复印病案的情况调查与分析.pdfVIP

·10· 《中国病案12007年第8卷第6期 家属，心情难免焦躁。在这种情况下，借阅工作者要保持冷 要资料，同时也是医疗纠纷和事故评定的重要法律依据，因 静的头脑，耐心倾听来访者的述说，态度和蔼，对误会较深的 此不可因为盲目的宽容而违反工作原则，带来不必要的麻 进行必要地解释，尽可能缓解矛盾，将矛盾激化缩减到最小 烦，如果遇上蛮不讲理的人，需用智慧巧妙应付。 程度。 3．3获取反馈信息，在工作中总结经验教训，提高病案管理 3．2增强法律意识，严格病案借阅制度和原则，在保护患者 的综合素质。 合法权益的同时提高自我保护能力 病案借阅过程中一定 参考文献 要坚持原则，国务院颁布的《医疗事故处理条列》，随着医疗 1石玉霞，裘以冰．如何做好病案借阅工作．中国病案，2001，2(2)： 纠纷“举证责任倒置”，病案已不仅仅是医疗、教育、科研的重 32 复印病案的情况调查与分析 266033 青岛市 山东省青岛市海慈医疗集团 梁绍鸣 张圣林 王瑞华 摘要目的调查病人复印病案的现状和目的，以进一步规范病案管理，提高病案质量。方法对本院3年来申请复印病案资料进行回顾性 统计分析。结果复印病案办理大病统筹的数量占第一位，其次为报销凭证、司法鉴定和保险理赔等。结论落实《医疗机构病历管理规定》，加 强病历复印管理工作，从而体现病案的社会价值，尊重患者的知情权，确保病案信息的完整性、准确性，维护医患双方的合法权益，使病案信最 大限度的为社会服务。 关键词病案；复印；分析 The Records Runhua HaieiMedical Shenghn．WangQingdao Group，Qing— StatisticsandAnalysisontheCopyoftheMedicalLiangShaoming，Zhang Province266033 dao，Shandong Abstract standardizethe ofthe To thestatusand ofthe themedicalrecords，to management Objectiveinvestigatequo purposepatients’copying medical increasethe ofthemedicalrecords．MethodsThedataof for themedicalrecordsWas aria— records，and quality applyingcopying retrospectively casesof otherswere in3 The of themedicalrecordsWasforhealthinsurance illness，and ex· majorpurpose covetingmajor lyzed years．Results copying evidenceand ofmedicalinsure．Conclusiontothe ontheAdministrationoftheMedical makea pert compensation AccordingRegulation Records，we exertthevalueofmed