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如何回答疑问 沟通的重要内容之一就是回答疑问。新伙伴往往面对提问比较紧张，不知该如何回答。其实顾客的主要问题不外乎以下这些，多看、多读、熟记、领悟，您就能拥有很多合作伙伴或消费者。 注意：回答疑问不是与顾客争辩，先认真聆听对方的讲话，听清他的问题是什么再回答，声音要轻柔、自信，表情要和蔼可亲，内容要简洁、明了。 疑问分为三部分：个人因素、事业方面、产品方面、有些问题有a、b、c、几个回答，任选其一即可。 一、个人方面 1、我没有时间 A、所有成功的企业家只会说我很忙，但绝对不会说没有时间，静静想一想，我们已经忙了多久了，末来您还要忙到何时，这么忙值得吗？要不要改变生活模式？ 一、个人方面 C、任何一个人每天都只有24小时，而有人能用相同的时间，达到很高的成就，为什么呢？那就是他们善用时间，把握信了经济效益的机会。而无限极则是一个有最佳潜力的机会。您只要运用闲聊、零碎时间，投资在上面，成功之后，您将会有足够的时间去做您想要做的事。 一、个人方面 B、好极了，我们就是要寻找像您这样忙碌的人经营无限极，因为像您这样忙碌的人，通常也是想改变生活的人，而无限极正是给予不愿永远忙碌的人一个最好的机会。 2、我认识的人很少 A、刚开始，我也不知道谁会做生意，所以觉得没有什么对象，但是现在我发现对象也非常多，因为每个人都要健康和财富，如果您做下来静静想一想，定能想到很多很多朋友。 2、我认识的人很少 B、只要您用心交朋友，那些陌生人只不过是暂时没有认识的朋友，而且我们还有具体介绍给您认识朋友的方法。 C、想想！如果有人请您写出一个名字给您一千元呢？您会写出多少人的名字来？您结婚时请了几桌洒席，每桌做了几个人？ 3、我没口才 A、没有口才？没关系，我还怕您口才太好呢。以前我去推荐一个朋友，和他整整谈了一个晚上，结果他竞然一口回绝，他说：“这种生意，只有您这种口才一流的人才做得到，我不行。”后来，我另一个朋友小刘去推荐他，小刘一向拙于表达，但没想到却推荐成功，因为我们的朋友说：“连小刘这样的木头人都可以干，我哪有不行的。”所以，口才好不好并不是很重要的是有没有信心去经营无限极，如果我们以诚恳的态度对待别人，自然会得到信任，自然会做的得好。 3、我没口才 B、您认为经营无限极需要很好的口才吗？您看……（产品示范）您只需要将产品的好处讲出来，好的产品每个人都会喜欢。您只要学会做产品示范、自己用健康产品气色改善了，自然很有说服力。 3、我没口才 C、您认为我们的口才非常好是吗？其实不是我口才好，而是我深入了解无限极而已。假若我们的话不是无限极，而是您目前从事的工作，则主角肯定是您，我只能当听众了。相信您会比我介绍的更好。因此若您熟悉无限极的产品和制度，肯定也会口若悬河了。 4、我不喜欢推销 A、我们不是采用挨家挨户去陌生拜访的销售方法，而是通过沟通分享、会议营销的方式。举例而言，我们爆笑的娱乐电影，不知不觉地在和朋友聊天中就聊了起来，眉飞色舞地描述其中情节，这是一种天性本能的分享。当您知道有无限极这么好的中草药保健食品和个人护理品，而您还是在那里看着您的朋友受病魔的折磨，看着他使用对身体有害的产品，一天天损伤自己身体，你们还是不是朋友呢？我们以这种无私的心情去告诉别人一个健康的讯息，我们是快乐而坦然的。而不是推销。 4、我不喜欢推销 B、经营无限极是集消费者、经营者为一体的，我们已从一个单纯消费者阶段提升到经营者阶段，为什么有很多人赚钱，因为他们很会销售，卖东西并不是丢脸的事，别人之所以愿意掏出钱放到您腰包时，是因为您很会销售，假如今天世界没有人卖东西，您将会没有衣服穿，没鞋穿，那该多可怕。 5、我没有兴趣 A、您这么说，也许对经营无限极有所误解，不瞒您说，我的兴趣也是摄影、绘画、带着一家人逛街、溜达、游山玩水……过有钱有闲的生活。可是，现实是一个逃避不了的问题，我们想做自己喜欢做的事情之前，一定要做我们应该做的事情，在完成自己理想之前，一定要解决好现实问题。我经营无限极当然是为了赚钱，但那不是目的，我们的目的是拥有自由的生活方式，做自己感兴趣的事。 5、我没有兴趣 B、刚开始，很多人对无限极都没有兴趣，但是通过了解之后有了兴趣，我就是一个见证。 C、我们很少看到上班族，早上打卡上班的时候欢天喜地地说；‘太棒了，总算开始上班了．在下班的时候满面愁容地说；真糟糕，怎么会下班呢？“难道上班的朋友每天要上班，也是为了兴趣吗？ ７、我的家人反对 Ａ、有很多在无限极中成功的人开始时都受到亲人的反对。之所以反对，是因为他们还不了解无限极。假如有机会可以请您的家人来了解无限极。最重要的，您对无限极的了解如何！他们真正了解后说不一定比你还投入。 Ｂ、如果您认为无限极对您全家有好处的话，您　就会坚持下去，而且您的收获与成长也可以改变您家人的想法，甚至与您共同