数据包络分析在临床科室绩效管理中de应用.pdfVIP

绩效管理Jixiaoguan 中《国医院管理》第34卷 第10期(总第399期)2叭4年l0月 数据包络分析在临床科室绩效管理中的应用 谢世堂 戴力辉。 张梦平 周海迎 。 摘 要 目的 通过总结数据包络分析在临床科室效率测算中的应用，为实施医院绩效管理提供一种量化管理技术。方 法 应用数据包络分析测算临床科室的相对效率、生产率变化率，通过对测算结果的描述分析 ，得到临床科室的效率评价结 果 ，将数据测算及分析结果与职能科室管理者对临床科室效率的定性评价进行比较。结果 测算数据的描述分析结果与临床 科室绩效的管理者评价具有一致性。结论 数据包络分析在医院临床科室绩效管理中具有实际应用价值 ，是绩效管理者的有 效管理技术。 关键词 绩效管理 数据包络分析 医院 临床科室 中图分类号 R197．32 文献标志码 B 文章编号 1001—5329(2014)10—0046—03 Application ofDataEnvelopmentAnalysisinthe HospitalC~inicalDepartmentEfficiencyManagement，XIE Sill—tang．DAILi—hui，ZHANG Meng—ping．etaLl／ChineseHospitalManagement．2014．34／101：46-48 AbstractObjec~veBysummarizingtheapplicationofDataEnvelopmentAnalysisinthehospitalclinicaldepart- merits’efficiencycalculation，to provide aquantization managementtechnology in hospitalperformance manage- ment．M ethodsAnalyzingthetechnicalefficiencyandtotalfactorproductivitythroughDEA．Throughanalyzingtheresult ofthe calculationby description，efficiency evaluation resultofclinicaldepartmentswasgained．The differencebe— tween thequantitative evaluation and the manager’S qualitativeassessmentWaS compared．ResultsThe descriptive analysisresultofthe datahad correlationwiththemanager’Sevaluation ofclinicaldepartments’evaluation．Conclu． sion DEA playsan effective role inthe departmentefficiencymanagement．It’Sthe managers’usefulmanagement technique }(e 0idsperformancemanagement，DEA，hospital，clinicaldepartment First—autho：SaddressBeijingShijitanHospital，CapitalMedicalUniversity，Beijing，100038，China 目前 ，关于医院绩效管理的研究主要集巾在绩效计划 、 奎斯特指数 (MalmquistIndex)用于测算决策单元全要素生 绩效考核、绩效分配 、岗位评估等方面；开展对医院科窄评 产率 (Tfpch)，可以将全要素生产率变化率分解为技术进步 估的研究，丰富了 院绩效管理研究的内容 。医院临床科 变化率和技术效率变化率。当Tfpch1．000，表示决策单元 室绩效评估中，涉及多维投入 (医务人员、医疗设备、医疗 从t时期到 ￡+1时期生产率有所提高 ；等于 1．000，表示决策 耗材等)币{1多维产Hj(诊次、出院人次、手术例数等社会效 单元从t时期到