商业模式稳态、增量特性与企业绩效%3a基于江苏330家企业数据实证分析.pdfVIP

商业模式稳态、增量特性与企业绩效：基于江苏 330 家企业数 据实证分析1 1 1 1 葛沪飞 张晓玲 赵毅 （1 东南大学 经济管理学院 工商管理 江苏南京 212000） 摘 要：商业模式作为跨组织边界的价值创造与获取的活动系统，正成为企业竞争异质性的重要来源。 商业模式的成型与演化呈现间断均衡特征，而现有商业模式对企业绩效的影响研究中并未区分商业模式均 衡与动态特性，并缺乏对商业模式跨边界特征所产生的外部市场绩效探讨。本文在商业模式整体功能层面 结合竞争异质性理论中关于能力功能特性研究，提出商业模式的稳态特性与增量特性，并将商业模式特性 所产生的绩效影响分解为市场绩效与运营绩效，利用江苏 330 家企业数据进行了实证分析。实证结果表明， 商业模式稳态与增量特性对两类绩效存在显著正向作用，但是影响路径存在差异；同时环境的动荡性会调 节商业模式稳态、增量特性与市场绩效、运营绩效间的关系，并且存在差异。     关键词： 商业模式；稳态特性；增量特性；市场绩效；运营绩效；    1 问题提出 随着移动互联网、云计算与物联网、分布式能源、大数据等新技术的兴起，商业模式及其创新成为企 业竞争优势新的来源（Johnson，Christensen，Kagermann，2008）1。商业模式最初源于对新经济时期电 子商务全新价值创造方式的揭示（Amit 和 Zott，2001）2，并逐步发展成为广泛接受的一种有别于战略 管理、产业组织理论的全新单元（Bader-fuller，2013）3 。 根据竞争异质性理论，商业模式异质性对企业绩效影响机理是当前企业管理理论和实践的重要问题。 现有研究从商业模式的构成、类型、主题等方面探讨商业模式异质性对企业绩效的影响，研究发现商业模 式对企业绩效存在显著影响（Zott，2011）4 ，但由于商业模式在不同的产业、市场环境、企业状况情境下 具有复杂的构成要素及相互依赖关系，障碍因素存在较大差异，商业模式具有不同的作用效果，并且对如 何评判商业模式是否可行或者有效并未取得一致认同（Casadesus，2007）5，商业模式影响绩效的机理至 今尚无成熟的理论解释（程愚等，2012）6 。另一方面，从现有研究与实践可以发现商业模式的成型与演化 具有间断均衡的动态特征，而这种动态特征既会影响利益相关者也会影响企业的绩效。商业模式整体层面 的特性能够反映这种动态特征，比如合法性、可扩性等。因此本文认为商业模式整体特性的异质性对企业 绩效的作用更直接，从商业模式特性来分析其对企业绩效影响更为关键。   2 商业模式特性与企业绩效 2.1 商业模式特性 在商业模式特性研究方面，Zott 和 Amit 首次提出了商业模式设计主题的新颖性、效率性的内涵，并 对这两个特性进行实证操作，分析这两个特性与市场战略及企业绩效之间的关系。国内外学者在其研究基 础上，对商业模式的一些特性、竞争战略与企业绩效之间的关系进行了探索。一些学者提出了个别商业模 式特性，如 Johnson 等（2008）提出商业模式的互依性，即商业模式四个构成要素之间的复杂互依关系； Casadesus-Masanell 和 Ricart（2011）发现好的商业模式具有一些共同特性：与公司目标一致、自我强 化和稳健性 7 ；Morris 等（2013）提出商业模式应具有基本特性，如独特性、创新性、综合性和内部一致 性 8 。已有关于商业模式特性的研究概况见表 1，从中可以发现：一方面对商业模式特性研究呈现出多个视                                                                1 基金项目：国家自然科学基金面上项目《共性技术商业化过程中的合作客户价值主张生成机理与促进策略研究》（编号；教育部人文社 会科学规划基金项目《商业模式特性对企业绩效影响机制研究》（编号：13YJA630134）。  角：商业模式设计主题、好的商业模式特性、及商业模式基本特性等等；另一方面，对商业模式复制、可 转移性、模仿等特性比较关注。 表