向万吨站“宣言”的“油花”.pdfVIP

向万吨站“宣言的“油花’’ ■文／黄莉 中国石化广西桂林石油分公司 对新环境、新市场，新员工，她响亮而坚定的喊出“打造万吨加油 面站”的宣言，通过发挥团队的力量，7个月她实现目标。 ————、厂———————————————————————————一 都说桂林山美水美人更美．这 在让人佩服! 优越环境．来到临桂县的新临桂 不假。卢宣平，皮肤白皙，发如瀑 在桂林石油举办的网上投票公 加油站。都说万事开头难．刚踏 布．眼如清泉．朱唇未启先带笑 选”璀璨石化十佳员工”活动中． 进新临桂站．面对15个新入职的员 意，恬静．美丽，好一朵芬芳“油 卢宣平众望所归，脱颖而出：她还获 工．生涩的手势，木讷的服务．卢 花”。 得中国石化集团公司比学赶帮超标兵 宣平说： “我真是感到。亚历山 在桂林石油，卢宣平这朵”油 的殊荣， ”油花”用实际行动诠释着 大’。” 花”是偶像加实力的完美结合，小 新时代女性”美”的深刻蕴意。 临桂县毗邻桂林市，市民择业 女子果敢的向一座毫无市场基础新 首选桂林市区．当地的员工流失率 建加油站喊出“打造万吨加油站” 传递正能量，拧出新动力 居高不下，而新临桂加油站在机场 201 的宣言．让人期待：而短短7个月她 2年7月，公司领导的一句 路上．上下班不方便，环境又偏 不但实现目标．非油品营业额也创 “新临桂站需要你”．新婚不久 僻．远离县城， ”上班加油没前 下月销量千元站到8万元的跨越．实 的卢宣平毅然舍弃市区万吨站的 途．下班休闲没处去，再呆下去． 68I全国商情 连女朋友都找不到!” 年轻的员工 么都出色．唯独说起这厕所卫生就 头提上篮子走出站外到路边候车亭 们耐不住寂寞．渐渐有了跳槽的打 皱眉头。之前．加油站的环境卫生 的大巴上吆喝卖货．她说”只要你 算。 让卢宣平头痛不已．二十出头的年 把顾客当作自己的朋友．用。心。 了解情况后．卢宣平烧出了第 轻员工们在家过得是“衣来伸手． 对待，就没有抹不开的面子”，小 一把火——传递正能量，让员工找 饭来张El”的日子，根本不懂搞卫 莫若有所思。9月的一天，一位广 归属感。一次．员工小莫不解地问 生．更别说去刷厕所。 东顾客的汽车轮胎漏气了，不知所 她： “站长，我们都想去桂林市工 “请将不如激将”．必须让他 措．小莫想起卢站长的那句”把顾 作，你为何还主动调到小县城来 们自己动起来。卢宣平对卫生区责 客当作朋友”．二话没说开着自己 啊7”她向员工娓娓道来自己如何 任落实到个人．每月进行评比．效 的私家车到半小时车程的庙头镇找 从一位“菜鸟“在公司的培养下成 果果然不同了，一谈刷厕所就皱眉 修车师傅。小莫说“原来顾客是真 为一名站长的历程．她告诉员工． 头的小全．竟然在卫生评比中连续 的能做朋友的。”在顾客感激的眼 中国石化的工作经历让她收获快乐 几个月排名第一。 “比”把这些都 神中他理解了站长的良苦用心．心 和成就感，人生的价值莫过于获得 不服输的小年轻们的能动性激发起 门打开了，服务热情了，凡事为顾 社会的认可。 “只要你们努力工 来．加油站的环境靓化了．顾客也 客着想．为他带来了好口碑和好业 作．定能在中国石化实现自己的价 更愿意进站加油了。 绩．燃油宝销售一举全站夺魁。 值!”一席话抓住了年轻员工的 青年员工爱展示，给他们大舞 同时．卢宣平还实施”走出 心。 台．把加油站的各项工作都采取评 去”战略．挖掘更多的新客户。采 为了让员工熟练掌握操作技 比．对标．以此激发员工潜能是卢 取分片包干制．各班划分区域的