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·现代物流·
浅析中小企业的物流管理优化策略
● 张志坚
(华东交通大学,江西 南昌 330013 )
[关键词]中小企业;物流业务流程;优化
[摘 要]本文分析了中小企业物流业务流程存在问题,并针对中小企业的实际情况,
提出了中小企业物流管理优化策略,为中小企业的发展提供了一定的借鉴作用。
[文献标识码] [文章编号] ( )
A 1009-0061 2010 07-0074-02
一、引言 物流管理,给企业造成极大的物力财力浪费。
新经济的来临, 各行各业面对的是一个竞争日 3 、采购成本居高不下,不能满足生产需求。 通
益激烈、 用户需求的不确定性和个性化需求增加的 过调查发现,中小企业的采购成本在所有成本中所
环境,行业整体利润下滑,使中小企业的生存步履维 占比例最大,大体在30%~90% ,平均水平在60% 以
艰。 大多数中小企业内部仍按照传统分工理论组建 上。 大多数中小企业普遍存在:采购人员综合素质
组织结构,使得企业显得僵化,物流业务流程被分解 低,对原材料的采购不能随着动态的市场经济环境
得支离破碎,无法发挥出应有的效率。 在品牌、营销 采取相应的措施;供应商不稳定,当物资短缺时,很
网络、创新等方面无法与知名企业相抗衡的情况下, 难找到令人满意的供应商,价格过高,影响企业正
中小企业要求得生存,只有形成自己的核心竞争力。 常生产;当供过于求时,许多供应商蜂拥而至,争相
因此,在目前经济状况下,研究中小企业物流管理优 推销自己的产品,缺少稳定的、长期保持合作关系
化策略是必要的,对中小企业发展是有指导意义的。 的供应商。
二、中小企业物流管理存在问题 4 、生产计划安排混乱,生产效率低。 生产经营
通过对多家中小企业采购、生产、库存、销售等 管理和技术人才较缺乏,生产业务流程不能跟随企
物流业务的调查访谈发现, 物流管理问题主要表现 业发展和生产扩大以及信息化实施而持续改进,生
在以下几个方面: 产计划安排虽有专人负责, 但采用手工在Excel 中
1、部门之间沟通不够,信息得不到共享。 目前 处理,没有建立信息系统,生产动态信息传递慢,信
中小企业组织结构还是以传统的职能划分, 物流业 息不能共享造成滞后性,不能及时、准确地为生产
务分割在各业务部门,部门之间缺乏必要的沟通,信 计划提供信息。
息掌握在少数职能部门业务员手中。 例如生产部和 5 、销售业务流程不规范,市场信息反馈滞后。
采购部信息沟通不够,缺少材料短缺预警系统,生产 中小企业现有销售业务流程操作不规范,没有统一
车间在安排生产计划时, 经常不能确定原材料是否 的规定,市场销售信息反馈滞后,管理人员无法及
满足,常因突然发现原材料不足而被迫停产,由此造 时准确把握市场销售情况,各地经销商的库存信息
成生产延误,导致生产周期延长、存货增加等。 反馈不及时, 容易出现某种产品在某地区畅销,没
2 、物流计划失败,造成人力财力浪费。如同一个 有足够库存,而另一地区滞销,大量库存积压,物流
人四肢的正常运动是按照大脑的指令一样, 物流计
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