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1997 年第 10 期 保险研究 ·论坛 29
浅议财产保险业务中存在的问题及对策
○ 王以祥 丛 岭 唐家田
中保公司实行产寿险分业经营以来, 财险 降。
业务的发展方向和如何挖掘险种的发展潜力, 4 费用增加。这也是不规范的行业竞争所
成为广大财险干部职工关注的热点问题, 下面 带来的负面效应之一。保险市场由卖方市场转
笔者就此谈点粗浅看法。 变为买方市场后, 保险公司所支付给保户和代
理人的劳务费用较从前大大增加了。保户和代
一、当前财险业务经营中存在的问题
理人的胃口越来越大, 向保险公司索要越来越
1 业务饱和论。一些基层财险公司的经营 高的手续费, 由此形成恶性循环, 保险公司保险
人员面对上级公司逐年递增的保费任务, 有畏 费收入中相当大的一部分要返还回去。以机动
难情绪, 认为保源已被逐渐挖尽, 没有再发展的 车险安全奖为例, 不仅数额提高了, 不少公司还
余地, 甚至有人产生了一种“山穷水尽”的思想, 由期满支付变为投保时支付。
认为财险业务的开展已非常艰难, 甚至有搞不 5 宣传力度不够。产寿险分业经营后, 财
下去的危险。 险业务人员相应减少, 宣传力度也相对减弱, 新
2 保险费难收。据统计, 1997 年第一季度 险种、新举措很难做到家喻户晓。中保财险烟台
(
中保财险公司全国保费收入是 95 亿元 人民 市分公司最近在社会上进行了一次问卷调查,
币, 下同) , 与 1996 年同期相比增长幅度很小。 有 60% 的被调查者只知“人保”不知“中保”。
究其原因, 受我国目前社会经济大气候的影响 6 新险种开发不够。目前全国各地开展的
是一个很重要的方面。国有企业普遍经营不景 业务大部分局限在已开发的险种和市场上, 竞
气, 有的被迫停产倒闭, 有的企业想寻求保险保 争也在同样的阵地上进行, 而没有着力去寻找
障, 但在经济上又没有足够的能力, 在这种情形 新的业务增长点。即使是已在试办新险种的地
下, 保险市场必然形成一种有行无市的现象, 这 区, 也大多停留在浅层次上, 仍有潜力未挖掘出
就必然造成很多财险公司保险费的丧失或应收 来。
保险费的大量增加。
二、解决问题的对策
3 竞争无序。随着保险市场主体的增多,
保险市场的竞争 日趋激烈, 由于 目前我国的保 1 纵向挖潜。纵观我国保险市场现状, 自
险立法尚不完善, 因此, 保险市场经常出现一些 1980 年恢复国内保险业务至今, 只有十几年的
不规范竞争的现象, 有的甚至是破坏性的竞争, 发展过程, 仍然处于起步阶段。据统计, 在 1995
它既破坏了保险资源, 也对保险业的发展造成 年世界保险深度排行榜上中国排名 66 位, 全部
了很坏的影响。具体到日常的业务运作中, 竞争 业务 占世界业务的 117% , 财产险业务仅 占
普遍惯用的手段便是降低费率, 让企业钻浮动 080% 。目前的保险市场不是
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