信息化建设在住院患者检查中应用.pdfVIP

信息化建设在住院患者检查中的应用 ① ① 张志霞 徐建萍 ① 山西省人民医院 030012 摘 要 目的：探讨信息化系统在开展医院住院患者医技科室检查的应用效果。方法：通过 信息化预约系统的构建，对全院住院患者在医技科室的检查实施统一管理。结果：应用信息 化检查预约系统支持开展患者的陪检工作，降低了临床科室去医技科室预约检查时间（P＜ 0.01），提高了患者满意度（P＜0.01），陪检所需人员降低了 21%，医技科室预约工作有序， 提高了工作效率。结论：将信息化系统应用于患者检查，为优质护理工作的开展提供有力的 保障，搭建了临床科室与医技科室沟通的桥梁。 关键词 信息化 预约检查 陪检 医院信息化管理已成为改善医疗服务水平、节约医院成本、提高护理质量、提升医院形 ［1］ 象的重要组成部分，先进的信息化管理系统大大提高了护理工作的效率和准确度。 为配合 临床优质护理服务工作的顺利开展，我院将信息化系统用于住院患者在医技科室检查的各环 节中，根据信息化办公系统提供的各项检查信息汇总表，按时准确完成患者住院期间的各项 检查，为临床护理工作提供便捷、高效、安全的支持保障，取得了良好的效果，现汇报如下： 1 对象与方法 1.1 调查对象 2013 年7月开始我院超声科、磁共振室、CT室、同位素科、心电图室、神经 电生理科、内镜中心、消化实验室、肺功能气管镜等医技科室实现信息化预约检查全覆盖。 本研究调查对象来自我院 38 个临床护理单元的 380 名住院患者，分为两组：信息化预约检 查前 180 人，其中男性 92 人，女性 88 人，平均年龄 65 岁；信息化预约检查后 200 人，其 中男性 102 人，女性 98 人，平均年龄 62 岁。纳入标准：意识清楚，语言表达能力正常， 能进行有效的沟通，愿意参与本调查者。采用自行设计的问卷对 380 名住院患者预约检查前 后的时间及陪检工作的满意度进行调查比较，两组患者在性别、年龄构成上无统计学差异。 1.2 信息化预约系统工作方法 根据患者检查工作需求，设计信息化预约系统，预约系统由 三部分组成：医生工作站检查申请系统，各医技科室网络预约系统，全院住院患者检查信息 汇总系统。医生工作站检查申请系统的功能是医师根据患者病情下检查医嘱，审核无误点击 “提交”对话框，将检查医嘱发送至目标医技科室；各医技科室网络预约系统根据医嘱提交 的先后顺序，合理安排检查时间并向临床科室护理站发送检查回执通知单；全院住院患者检 查信息汇总系统实现对全院住院患者在医技科室检查信息的查看、分类、打印功能。 1.3 统计学方法 采用SPSS13.0 统计学软件进行分析，其中使用信息化进行患者检查预约前 后时间比较采用 t 检验，患者满意度比较采用 X2 检验，P＜0.05 为统计学有差异。 2 结果 2.1 开展信息化预约检查前后时间的比较，详见表 1。 表1 信息化预约检查前后时间比较（ x  s ，分） 结果显示：实施信息化预约检查前需要时间（5.40±1.59）分，实施信息化预约检查后 需要时间（1.06±0.56）分，信息化预约检查时间较人员外出预约检查时间有所降低，t=9.93， P＜0.01，差异有统计学意义，表明信息化预约检查时间有所降低，节省护士外出预约检查 时间。 2.2 信息化预约检查前后患者满意度比较，详见表 2。 表 2 信息化预约检查前后患者满意度比较 * 注： P＜0.01 结果显示：信息化预约检查前患者满意度 79.4%，信息化预约检查后患者满意度 90.5%， 经采用统计学 X2 检验，P＜0.05，统计学有差异，患者满意度提高。 2.3 住院部统一管理陪检人员的比较，详见表 3。 表 3 住院部统一管理陪检人员的比较 住院患者医技检查信息系统完善后，全院住院患者的陪检工作进行相应改进。住院部统 一管理患者的检查运送工作后，根据科室