开题报告_闫冰.docVIP

中国地质大学长城学院毕业设计开题报告 学生姓名 闫冰 学号专业班级 08计算机2班 指导教师 翟伟芳 职称 讲师 单 位 信息工程系 课题性质 设计■ 论文□ 课题来源 科研□ 教学□ 生产□ 其它■ 毕业设计题目 酒店客房预订管理系统 一、课题研究的目的和意义 研究目的：随着因特网技术的飞速发展，电子商务越来越趋于成熟并渗透到商业团体的各个领域。网上客房预订在技术上已经相当成熟，而且使用性非常强，市场潜力巨大。网上客房预订是网上交易特殊方法之一，已经是全球经济发展不可逆转的趋势。随着网上客房预订日益普及，政策法规的不断完善，技术水平的不断提高，网上客房预订必将成为商业交易的主要手段之一。越来越多的互联网用户想通过网络实现对酒店客房的预订和酒店入住情况的查询，享受方便快捷的服务。对于经常出差的人来说，最担心的就是到达出差地点花费大量时间寻找有空闲房间的酒店。网上预订正好可以解决这项问题，为客户节省了大量的时间。 研究意义：如何利用先进的管理手段，提高酒店的管理水平，是每一个酒店管理者所面临的重要课题。为了能在激烈竞争中生存，各酒店都在从方方面面加强的实力，他们纷纷把目光投向酒店智能化、信息化。这就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段，广泛拓展经营空间，进一步降低运营成本。先进的酒店客房预订管理系统，不但可以有效地管理大量的信息，而且可以引进先进的管理理念，提高服务质量、工作效率，完善酒店内部管理体制，提高酒店决策水平，提高酒店的管理效益及经济效益，从而提高酒店的竞争力。因此，先进的管理信息系统已成为酒店管理的核心之一。 二、国内外研究现状 根据Merrill Lynch的数据，2007年至少三分之一的酒店客房预订通过互联网实现，到2010年底，已有超过45%的酒店预订在线完成。虽然我国酒店在线预订的比例还远达不到国外发达国家的水平，但随着国际旅游业的不断发展以及网民数量的不断增长和出游人次的增加，通过网络查询酒店并进行预订（包括在线预订和电话预订）的人也越来越多。越来越多的大型连锁酒店和单体酒店在为选择合适的网络分销渠道以吸引网民群体的购买而做出各种各样的努力。然而，从我国酒店业的网络营销现状来看，还存在许多问题。例如：我国酒店业网络营销发展的总体水平还较低，成本居高不下，酒店服务与网络脱节现象严重，回报效果低，网站设计技术落后，忽视网络营销基础工作，网上支付、安全认证都是制约网络营销的瓶颈。 作为我国酒店新的营销方式，网络营销具有强大的生命力，许多酒店逐渐重视网络营销在经营活动中的作用，但因为我国酒店网络营销的发展还处于初级阶段，与国际酒店的比较成熟的网络营销相比还存在很多问题，还有一定的差距。 三、课题研究的内容 本系统根据酒店管理的应用要求出发，大致从前台预订，后台管理，系统管理，数据管理和用户管理这五个模块进行系统设计的。酒店客房预订系统就是针对酒店的大量业务处理实际的工作，运用计算机进行全面现代化管理，以实现用户方便的输入、查询的业务需求。技术要求：网站后台实现了对前台信息的管理功能。通过信息管理模块、图片管理模块，实现了不断更新宾馆各方面信息的要求。通过订单管理模块对客人的房间预订信息进行管理，更科学的安排宾馆自身的房间自然资源。管理客人的留言信息，及时和客人进行沟通。本文论述了酒店管理系统开发研究的目的和意义，研究系统开发的过程，以及设计思路和实现细节的考虑，使系统能够全面涉及酒店管理的各个环节，从而保证系统的全面性、完整性和可操作性，并且遵循了管理信息系统的一般开发过程，系统开发准备、系统调查、系统分析、系统设计、系统实现、系统运行与维护、系统评价等步骤。 四、毕业设计进度安排 第一阶段(2011年11月7日至2011年12月20日) 收集资料，建立数据模型； 第二阶段(2011年12月21日至2012年3月20日) 开发软件； 第三阶段(2012年3月21日至2012年4月10日) 测试、评估、修改； 第四阶段(2012年4月11日至2012年5月1日) 完成设计，撰写论文初稿； 第五阶段(2012年5月2日至 2012年5月15日) 修改论文，准备毕业答辩。 五、毕业设计的预期结果（成果） 面对宾馆行业的高速发展和宾馆行业信息化发展的过程中出现的各种情况，宾馆客房预订管理系统在实施后，应该能够达到以下目标：可逐渐提高宾馆的管理水平，缩短入住登记时间。使管理层对酒店的经营统计信息把握更加准确有效。 本系统有如下功能： 1、酒店预订服务：用户可查看保定市数家星级酒店及其客房的基本信息，并在成功注册或登录后，进行客房预订等操作。 2、机票预订服务：用户可查看及时的机票信息，如出发城市、到达城市、出发时间和到达时间等，并在成功登录后可进行机票预订等操作。 3、新