通话不计费应急流程.docVIP

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通话不计费应急流程.doc

通话不计费流程 PROCEDURE TO HANDLE TRAFFICE WITHOUT CHARGING 1、概述 1 2、通话不计费方法启用制度 1 3、开启方法 2 4、恢复方法 2 5、智能网缺省呼叫控制补丁”功能说明 3 1、概述 This document describes the procedure that customer can perform to retain traffic handling in MSC even though charging function is stopped. The procedure is applicable for MSC R8.1, R9.1 and R10 level. 本文描述了当计费功能停止时在MSC、GW保证用户通话功能的方法。适用于R8.1, R9.1 和R10版本的MSC。. The block CHCDR is the charging coordinator in the traffic handling process. In other words, if the call has to be continued without charging, CHCDR is the block that responsible for taking the appropriate action. To achieve what customer requests, two parameters should be changed with commands and market correction should be activated. Due to that the market correction is still under commercial negotiation, we just list its name here. Once the purchase of correction is confirmed, we will roll out the related correction in whole GD area. Please be informed that the correction must be kept in PASSIVE state and can ONLY be activated when emergency. 功能块CHCDR负责话务处理过程中的计费协调。为了达到通话不计费的要求,需要用命令修改两个交换机参数,并激活两个补丁,即智能网缺省呼叫控制补丁”。R8\、R9、R10版本的补丁在商务谈判结束后将尽快全省推广装载,补丁将保持在PASSIVE状态,在紧急情况下激活。 2、通话不计费方法启用制度 为了规范通话不计费方法的使用,既保障用户的利益,又减少公司的结算损失,特制定制度如下: 当由于MSC或GW的计费功能拥塞,同时主用和备用I/O处理设备(IOG或APG)均无法成功承担计费输出工作,从而导致话务全阻持续时间超过30分钟,可启用通话不计费方法。 由市网维中心向本公司主管领导申请使用通话不计费方法,并以电话或EOMS工单形式报备省网维中心,如果以电话上报必须随后立即补EOMS工单。 省网维中心监控室向省计费中心通报故障情况。 2、市公司在本公司主管领导同意后启用通话不计费方法并进行各品牌用户的拨测,此时全球通用户可免费通话,预付费智能网用户可正常由SCP扣费。 3、交换机的计费输出功能经处理恢复后,市公司应立即关闭通话不计费方法。 4、市网维中心确认通话重新计费,向省网维中心回单。省网维中心通知计费中心故障持续时间。 通话不计费方法的使用不影响原有网络故障的界定和处理原则,各市公司在使用该方法的同时必须全力以赴修复故障,尽量缩短通话不计费的激活时长。同时,应启动基站应急割接流程,将高话务、重要基站割接到其它MSC。各市公司必须加强日常计费设备的主动维护和网络分析工作,将计费业务中断情况出现的次数降为最低,日常工作中注意准备好相应的应急流程并进行演练,以加强对故障的快速反应能力。 3、开启方法 第一步: DBTSP:TAB=AXEPARS,SETNAME=AMCCHSC,NAME=STOPCALL; DBTSP:TAB=AXEPARS,SETNAME=AMCCHSC,NAME=STOPACC; DBTRI; DBTSC:TAB=AXEPARS,SETNAME=AMCCHSC,NAME=STOPCALL,VALUE=0; DBTSC:TAB=AXEPARS,SETNAME=AMCCHSC,NAME=STOPACC,VALUE=0; DBTRE:CO

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