北京市公共文化设施满意度及其需求分析.pdfVIP

北京市公共文化设施满意度及需求分析 侯佳伟 凌中潮 刘 宸皇甫陆平 向畑* 为了解北京市民众对公共文化设施的满意度和需求，项目组进行了专项调研。本报告首 先介绍此次调查方案，其次对北京市公共文化设施的总体需求与服务情况进行分析，然后对 民众需求量大的图书馆、文化馆、书店等文化设施的需求与服务情况进一步剖析。 1. 调查方案 1.1.调查对象、时间、方式及人员 调查对象是北京市16个区县居住在城镇、能够独立表达自己意愿和需求的人口，不包 括居住在农村和高校的人口。10月7日进行试调查，10月16、17、23、24、31日进行正式 调查，这些调查日均为节假日，主要考虑节假日在家人居多。调查方式为电话辅助计算机调 查(CATI)，即调查员通过电话与被访者进行沟通，同时将回答录入电脑。督导员和调查员 均为中央财经大学社会发展学院09社会学班学生，他们是一支受过专业训练、精明强干的 队伍，确保了数据高质量的获得。 中央财经大学公共文化设施建设课题组 北京社会建设论坛(2010) 中国人民大学北京社会建设研究院 图2一l被访者的性别年龄金字塔 2．2．受教育程度 调查对象的平均受教育年限为13．43年，相当于大学二年级水平。文盲率为1．4％，比 较低。被访者中大学本科、大学专科受教育程度者居多，占47．o％，其次是高中、中专者占 25．5％，小学和研究牛都相对较少，分别占3．8％和6．2％。与2009年北京市常住人口相比较， 样本的受教育水平相对较高，这与调查对象是受教育程度相对较高的城镇人口有关，未包括 受教育程度相对低的农村人口。 图2—2被访者的受教育程度分布 2．3．职业与收入 按照闭际职!Ik分类标准进行归类，可把被访者的职业划分为商qk服务、Ik人员、专业技术 人员、学生等lO类。本次调查中商、Ik、服务_k人员最多，占24．8％，其次是退休职工(19．4％)， 再次是专、Ik技术人员(18．7％)，农林牧渔水利qk生产人员最少，仅占O．8％，如图2-3所示。 需要说明的是，专业技术人员包括科学技术人员、经济专业技术人员、法律专业人员、教学 人员和文艺工作人员等，办事人员和有关人员包括行政办公人员、安全保卫和消防人员、邮 政和电信业务人员和其它办事人员和有关人员。 北京社会建设论坛(2010) 中国人民大学北京社会建设研究院 图2—3被访者的职业分布 被访者以中高收入者居多，在透露收入的75．9％民众中，32．9％的家庭月收入在5000元 被访者中月收入最高的为100万元，去掉最高的100万元和次高的lO万元，平均家庭月收 入为6771元(标准差为5781．661元)，中位数为5000元。 图2—4被访者家庭月收入分布 2．4．地区分布 在北京16个区县中挑选了石景山区、通州新城、顺义新城、亦庄新城、朝阳望京、昌 平天通箢、昌平回龙观等7个地区作为一类重点地区进行调查，海淀区和朝阳其它地区作为 二类重点地区，其它区县作为普通地区进行调研，具体情况如表2-1和图2—5所示。 108 北京社会建设论坛(2010) 中陶人民大学北京社会建设研究院 表2—1被访者的地区分布 单位：人 地区 预定完成数 实际完成数 地区 预定完成数 实际完成数 东城 35 36 朝阳 50 57 西城 35 37 海淀 50 50 丰台 35 37 通州新城 60 6l 大兴