连锁门店质量实用管理制度.docVIP

一、门店业务和管理岗位质量责任 （一）、目的：明确各岗位人员的质量职责和权限，确保职责和职权的行使。 （二）、依据：《中国人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品流通监督管理办法》。 （三）、范围：适用于各门店与药品质量有关人员的质量职权的行使。 （四）、内容 1、总则 1.1所有上岗人员都必须自觉遵纪守法，严格执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其他相关法律法规。 1.2从事药品经营人员必须在职在岗。 1.3所有人员都应有健康证明，经地市级（含）以上药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。 2、各岗位人员上岗条件及质量职责 2.1门店店长 2.1.1具有中专以上文化程度,如为初中文化程度,须具有5年以上从事药品经营工作的经历;应在职在岗，不得在其他单位兼职。 2.1.2 应具有一定的工作能力和组织管理能力。熟悉有关药品法律法规和相关的药品知识，坚持质量第一，严格把好药品质量关，对门店的药品质量负有全面的领导责任。 2.1.3严格按照依法批准的门店经营方式、经营范围规范经营。监督门店的营业人员正确介绍药品，不虚假夸大和误导顾客。 2.1.4 确保殿堂内悬挂的各类有效证照齐全。 2.1.5 确保门店设施符合要求，设备运行情况良好。 2.1.6 领导门店员工严格执行质量管理制度，监督门店质量管理工作。并完成经营质量目标及各项任务。 2.1.