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第一篇第七届北京安全文化论坛主旨报告
企业在职安健的社会责任:安全文化的传承
香港职业安全健康局首席顾问 黄黛玲
各位领导,各位嘉宾,各位朋友:
大家上午好!
我很高兴参加第七届北京安全文化论坛,刚才各位专家的演讲让我受益很多,
我期待着等一下听丁院长还有其它企业专家的分享。这次论坛的主题是“企业社
会责任”,这个主题非常好。根据这个主题,我今天的内容主要讲的是什么是企
业社会责任,香港在推动企业社会责任方面所做的工作,包括职安健能力的建设,
以及我们如何评估推动安全文化建设的成效,最后我会做一个简单的总结。
什么是企业社会责任呢?企业社会责任是指企业在决策的过程中会考虑到影
响社会环境、经济的因素。刚才德国那位院长的演讲也提到了国际安全标准组织中
的26000的指引,社会责任有七个核心的主题,包括机构的管制、消费者的问题、
社区的差异、公平营运,还有很重要的就是劳工的准则。大家可以看到,目前工作
安全健康是一个很重要,是企业社会责任中的很重要的部分。企业社会责任是反映
企业内在价值观,也反映企业的社会承担,在追求经济效益的同时也兼顾社会效益,
不但着眼于满足法律要求,还需要投资在人力资源上,并与持份者建立良好的关系。
在香港,我们有不同的范围和业务性质的机构在努力不懈地推动企业社会责
任,香港的质量保证局有一个指数,企业社会责任的指数,就是通过评估推动企业
实行它的社会责任。还有香港的生产力促进局,也是按照国际标准组织的26000的
标准,协助企业履行社会责任。香港职业安全局作为法定的机构,获法律授权致力
于提高香港职业安全健康的水准,推动企业的社会责任是我们当然的重要任务。推
动企业在职安健的社会责任,首先要加强企业的安全文化的建设,而且加强安全文
化的建设也是一个企业履行它的社会责任的一个具体的表现。在推动安全文化建设
的同时,实际上首先要加强职安健能力的建设,三方面的关系是这样的。
什么是职安能力建设呢?是指三个层面的,包括个人、机构、社会的职安健能
力的发展,它主要是个人、机构、整个社会全新认同职安健,而且有足够的学习和
执行能力做好职安健工作,而安全文化是牢牢扎根于每个香港人的日常工作和生活
当中。个人的职安健能力建设是职安健能力建设最关键的一环,我们是从四方面着
手,教育宣传,管理人员的领导能力的训练,员工的差异性,专业人士的学习能力。
第七届北京安全文化论坛论文集
当然宣传教育是提高个人职安健能力的基本方法。所以我们是利用最有效的科学的
方法和学习平台,以提高个人的职安健知识,也提高他们对风险的警觉性和评估能
力,改善他们的工作行为和态度。我们的目标是雇主、管理人员、前线员工、还有
职安健的专业人士、青少年,不同岗位人员的职安健能力的培训,我们需要不同的
方法。今天早晨杜邦的谢先生说不同的人我们要用不同的方法来培训。对雇主,我
们着重以管理和领导能力的建设,比如说安全政策的制定、对安全形势的触觉,与
时并进,而且不断的改进他们的对职安健的策略。对管理人员,我们主要是着重于
他们的风险评估和监管能力的建设,改善工作环境、安全管理制度的实施,以及改
善员工工作安全行为及态度的技巧,你怎么改变?刚才德国的院长说,我们现在是
安全行为的阶段,我们可能已经过了基础的阶段、系统的阶段,我们可能到达了改
变安全行为的阶段,我们怎么让管理人员懂得用一些软技术来帮助他们,改变他们
的态度。
对前线员工,我们主要是加强他们对职安健的投入和参与性,提高员工对职业
操守的坚持,提高职安健意识,培养他们安全工作的态度和行为及对潜在风险的警
觉性。对职安健的专业人士来说,我们主要是培养他们的专业学习能力,大家会发
现,职安健的专业人士,他们有时候满足于现状,我们说他们不思上进,就没有发
展。特别是在职业操守方面的坚持和提升,而且保持对职安健形势的触觉和分析,
增加工作的使命感,这对于从事职安健的专业人士是很重要的培训,我们办了很多
培训班,针对的是专业人士怎么对他们的职业操守的坚持和提升。
在职员工,我们提出理论与实践并重的课程,以不同类型的训练模式,利用晚
上的学习平台、自学的训练套件,以及一些机构定制的课程,提供最新的职安健的
信息。对于年轻一代,我们也是通过跟不同的组织的合作,制作不同的套件,好像
我们跟教育局、香港辅导教师协会一起合作,将我们的职安健列入新高中学制里面
的课程要求里,希望青少年从小可以建立一个正确的职安健的观点,以及对不同行
业的风险的认
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