项目五办公自动化系统讲义课件.pptVIP

办公自动化系统（Office Automation System，OAS）是信息化社会最重要的标志之一，它将人、 计算机和信息三者结合为一个办公体系，构成一个服务于办公业务的人机信息处理系统。通过提高办公效率，使用先进的机器设备和技术，办公人员可以充分利用各种办公信息资源，从而提高办公效率，使办公业务从事务层次进入管理层，甚至辅助决策层，将办公和管理提高到一个崭新的水平。本情境应重点掌握以下内容： 1了解办公自动化及办公自动化系统的定义； 2熟悉办公自动化系统的组成及功能； 3熟悉办公自动化的软、硬件环境； 4了解办公自动化的开发流程。 情 境 小 结 * ② 电子表格处理 电子表格处理主要完成对表格的输入、处理、输出等工作，实现表格处理自动化。除了具有生成表格速度快、准确性高等优点外，电子表格处理软件还提供计算公式、数据统计与汇总等功能，大大简化办公人员的工作。常用的电子表格处理软件有微软公司的Excel软件。 ③ 电子邮件收发 电子邮件（E-mail）是现代通信技术和计算机网络综合发展的产物，它是指利用计算机网络、通信线路快速传递电子信件的通信系统。每个E-mail用户都有电子邮箱来存放所收到的邮件。用户通过邮箱名和密码访问电子邮箱。每个电子邮箱都有唯一的地址。Internet上的电子邮箱地址格式为：用户名@主机的IP地址或域名，比如WANGYUN@163.COM。 任务1 智能建筑办公自动化系统的认知 ④ 日程管理 用电子技术进行日程安排，给办公人员提供个人时间管理、会议安排、约会安排等功能。 ⑤ 图形、图像处理 和文字相比，图形、图像是以更加直观形象的方式来记录大量信息，更加容易为人们所理解和记忆。图形处理指在计算机上进行图形设计处理，按设计者的要求生成各种图形。图像处理是指计算机输入并处理图像的过程，已经广泛应用于办公自动化系统中 。 要实现计算机的图形、图像处理，必须有相应的硬件和软件支持。硬件方面需要有键盘、扫描仪、光笔、坐标数字化仪、数字摄像机、图形显示器、绘图仪等；软件方面要有支持处理图形和图像的软件。 ◆ 任务1 智能建筑办公自动化系统的认知 ⑥ 语音处理 在办公活动中，除了使用计算机可以交流信息，语音也能起到此项作用。如果能使计算机和人之间通过声音进行对话，人机信息交流方式将会发生根本的改观，办公效率将会显著提高。 语音处理主要由语音合成技术和语音识别技术组成。能使计算机识别和合成出不同的声音，在文字输入、保密等方面将起到重要作用。目前已有一些语音处理系统的应用，比如语音信箱。 (2) 专用应用软件 专用应用软件是为一种或多种具体办公业务和其他业务使用的软件，种类十分广泛，比如：办公用品管理软件、出退勤管理软件、会议室管理软件等；医院管理系统、商店管理系统、旅馆管理系统等。 任务1 智能建筑办公自动化系统的认知 办公自动化系统的特点 随着网络通信技术、计算机技术和数据库技术的成熟，世界上的办公自动化技术已进入新的层次，在这一层次中办公自动化系统出现了以下四个新的特点： 1集成化 软硬件及网络产品的集成、人与系统的集成以及单一办公系统与社会公众信息系统的集成，组成了“无缝集成”的开放式系统。 6.1.3 办公自动化系统的特点及发展趋势 任务1 智能建筑办公自动化系统的认知 2智能化 面向日常事务处理，辅助人们完成智能性劳动，如汉字识别、对公文内容的理解和深层处理、辅助决策及处理意外等。 3多媒体化 包括对数字、文字、图像、声音和动画的综合处理。 4运用电子数据交换（EDI） 通过数据通信网，在计算机间进行交换和自动化处理。这个层次包括信息管理型办公自动化系统和决策型办公自动化系统。 任务1 智能建筑办公自动化系统的认知 办公自动化系统的发展趋势 办公自动化的发展是一个不断进化的过程,随着电脑和网络技术的发展而不断进步，未来办公自动化系统的发展将体现如下趋势： 1办公环境网络化 互联网的使用，使得办公人员能够在全球范围内查询所需的各种信息，增加了获取信息的数量，提高了信息获取的速度；能够为决策人员提供全面的信息，提高了决策的准确性；通过互联网传递各种文件，接收和发送电子邮件，进行实时对话和交谈，召开视频电子会议等，加快了信息的流动，提高了办公自动化的效率。企业内部网的使用，使企业的管理能力和竞争能力得到了进一步的增强。 任务1 智能建筑办公自动化系统的认知 2办公操作无纸化 办公自动化系统的使用，使各类信息在计算机上存储或在计算