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传统企业发展电子商务 的7 个步骤 电商成功要素，卡一电商咨询 人才、合作、架构、战略„„，企业发展电子商务需要从 哪些方面考虑呢？ 卡 一 电 商 咨 询 2 0 1 1 - 8 - 1 广州卡一网络科技有限公司，提供电子商务顾问咨询、培训和代运营。 联系：020网址： 传统企业发展网上零售业务已成为趋势，他们有自身的品牌、渠道、供应链、物流、服务方面的 优势，同时也存在技术、营销、运营方面的劣势，目前比较多的企业使用第三方代运营。然而，我们 也必须面对当前的第三方代运营现状，专家一语道破—— “在研究了 GSI 和 Amazon 的相应服务之后， 京东商城战略助理刘爽认为目前国内电商第三方服务商最大的问题是还处在靠人力劳动的阶段，看不 到有成为 ‘中国版GSI’的希望。”也就是这个行业的真正的能够帮客户出谋划策的代运营公司很少， 更多还是出卖人力，做低价值运营执行工作的公司。 因此，在现阶段传统企业发展电子商务也得打破自身瓶颈。这里引入《网络营销战略、实施与实 践》一书中网络营销的 7S 战略模型，这个模型基于麦肯锡提过 7S 的战略模型的一个延伸。我基于自 己的理解对模型进行了一定修改，让它更加通俗易懂。 如下： 因素 网络营销能力相关因素 关键问题  年度规划，获得合适的预算并呈现或传 递投资的价值和回报。 营销战 网络营销在影响和支持组织战略中的贡  制定网络营销战略、营销方法的技巧 略 献，以及具体的实施方法  融合线上和线下策略  与其他的管理、营销（公司沟通、品牌 营销、直销）和 IT 人员，进行整合。 组织结 修改组织结构以支持网络营销  使用跨职能团队和指导小组 构  自己完成或者第三方代运营  平台系统的开发  物流配送机制 制度及 开发专门系统机制、信息平台以支持网  顾客信息的挖掘及跟踪机制 系统 络营销  运营质量控制机制  统一网络营销分析机制 “卡一电商”，国内电子商务咨询、培训及运营一体化领先者。 联系： 020-666 94136 网址： 地址：广州市天河区体育东路体育东横街 3 号设计大厦 17D03 室 广州卡一网络科技有限公司，提供电子商务顾问咨询、培训和代运营。 联系：020 网址：  外部资源整合方案  自己完成或代运营 按照他们的背景、年龄和性别以及性格  实现高级管理工作的大批引进/参与到 专业人 特征