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、华为新员工角色转变培训教材.doc
新员工角色转变
一、角色转变的必要性
不管是应届生,还是社招生,来到华为后,都有个角色转变问题。角色转变的实质问题,是在企业特定的文化背景、价值观和理念的情况下,如何做人和如何做事的问题。大家来到华为,就是要解决如何做华为人和正确做华为事的问题。角色的转变不是一朝一夕的事情,它是一个过程,这个过程的长短,对不同的人可能是不一样的,关键是一个心态问题。有两种心态:一个是积极的心态,积极心态的一个主要特征是自己主动适应环境;另外一个是消极心态,它的一个主要特征是要求环境适应自己。两种不同的心态导致两种不同的结果。
1、企业与学校的区别
学校与企业是两个完全不同的社会组织。
学校:是按照国家规定的教育大纲和培养目标,将学生培养成为具有一定文化层次的未来人才,学生的主要任务是学习文化科学知识。
企业:是以获取利润为目的的功利集团,其任务是创造财富。
学生——企业人——华为人的转变。
2、企业与社会的区别
社会是复杂的团体和个体的集合,不同的团体和个体有着不同的目标、价值观和理念。企业是社会的组成部分,它有着具体的目标,特定的价值观和理念。
社招生——华为人的转变
社招人员来华为前,在其他企业或单位工作了一段时间,有一定的工作经验和社会经历,这些都是宝贵的资源,来到华为后,应该继续发扬。另外方面,其他企业和单位的文化与华为的文化可能不完全一样,有的可能相悖。因此,对社招人员来说,也有一个重新学习和适应华为文化的问题。
二、入部门后,要注意几个方面的问题
1、重新学习和了解部门的各种流程和规章制度
到了部门后,除了要补充学习公司的有关规章制度外,更多的是要学习交换业务部和所在部门的流程和规章制度。与学校比较起来,你们可能会感到,公司的流程和规章制度较多,要求也比较严格,可能开始你们会感到不太习惯,如:
上、下班刷卡;
不能随便浏览网上信息;
不能随便上网;
不准互相打听工资待遇;
上班不准做与工作无关的事情;
……
可能你们有的人认为有些规章制度没有必要;有的规章制度太严了;有的规章制度太烦琐,但你们要认识到,存在总是有它的合理性。而且,要注意的是,这些流程和规章制度在没有修改和取消之前,每个员工都要毫无例外地遵守。从过去的情况来看,违反流程和规章制度的现象时有发生,如:
违背本人对公司的保密承诺,挖技术人员及相关技术到竞争对手公司,侵犯了公司的利益;
很多员工访问与工作无关的网站,如新闻、音乐、体育等站点;
有的员工经常访问黄色站点;
一员工违反编程规范,在流程中留下隐患,导致在不同地点的计费话单数次被删除,给公司造成不良影响和经济损失;
2000年一月中旬,一员工在其计算机C盘无口令共享的情况下,存有早期某产品的全部代码,造成重大泄密隐患。
2000年一月,一员工为了学习方便,向自己在公司外的住地发送密级较高的机要文件。
经常有员工违反《网络管理规定》 ,私自开启网络协议或网络服务,私自设置固定IP地址等。这些行为严重地影响了公司其他员工的工作,也造成了公司网络和信息安全隐患。
2000年九月,安全管理部在例行化检查中,发现一员工在工作调动时,未经允许将其机器中的大量文档刻录在光盘中带走。
2000年十月,一员工利用公司网络资源多次对外发送与工作无关的邮件。
2000年十一月,交换一员工在交换公告牌上转发了外业务部“有关公司一场足球比赛判罚不公”的邮件,引起众多员工响应。
有的员工,特别是刚转正不久的新员工互相打听工资待遇,造成部分员工心里失衡,影响工作,破坏了团队气氛。
每个员工除了要严格遵守各种流程和规章制度外,还要遵守国家的法律、法规,这是每个公民应尽的义务。过去,公司员工违反国家法律和法规的现象也是存在的。如99年,公司处罚了9名参与“法轮功”闹事的员工,他(她)们参与了“法轮功”组织的、针对深圳市委和市政府的聚众闹事活动,影响很坏,是一起严重的政治事件。他(她)的行为严重地违反了华为公司的纪律条例,因而都受到了公司的纪律处分。更有甚者,在中央公布“法轮功”为非法组织,并三令五申严禁“法轮功”组织的非法活动时,少数员工不顾公司的苦口婆心地教育与劝阻,仍坚持继续练“法轮功”,并继续参与“法轮功”组织的非法活动,最后受到了法律的制裁(具体案例)。
遵守公司的各项流程和规章制度以及国家的法律法规,是一个人综合素质的体现,习惯了就不会感到是一种约束。
2、正确面对压力,尽快摆脱困惑
来到中研的员工,特别是从事开发的员工,普遍感到压力大。如何看待压力问
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