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上海恩可埃认证有限公司简介.doc
上海恩可埃认证有限公司简介
1公司概况
1.1 性质
上海恩可埃认证有限公司(Shanghai NQA Certification Co.,Ltd.)简称恩可埃(SNQA)。
SNQA是由英国国家质量保证有限公司NQA(简称NQA,是UKAS,ANAB认可的第三方认证机构)与北京世纪天泰投资有限公司共同出资创办,经国家认监委批准,工商登记注册的具有独立法人资格的中外合资认证公司,法定代表人黄权。SNQA使用英国国家质量保证有限公司(NQA)的认证资源,颁发经UKAS,ANAB认可的NQA管理体系认证证书。
1.2 组织
总经理由董事会聘任,在总经理领导下的职能部门有体系认证中心、汽车航天事业部、产品认证中心、国际部、(负责亚太地区认证业务)合规风控与技术部、企划和市场中心、总经理办公室。(SNQA组织结构图见第4部分)。
1.3资源
SNQA拥有一支来自国内各省市各行各业的、具有扎实的专业技术知识、丰富的管理理论和实践经验并熟练地掌握了认证标准和审核技能的国家注册高级审核员、审核员和管理人员、技术专家队伍。配备了必要的办公设施和通讯设备等,
1.4 宗旨
SNQA严格遵守国家的有关法律法规的规定,并按有关认可机构的要求,建立并运行有效的质量管理体系,确保按有关文件要求开展认证审核活动,确保认证的质量满足国家和有关认可机构的要求,并接受国家认证认可监管部门和认可机构的监督,为社会提供增值的认证服务。
本公司的服务不附加任何条件,在认可业务范围内向所有申请者开放。
本公司对认证组织的技术、管理、经营秘密和认证过程严格保密。
1.5 SNQA开展的认证经国家认监委批准,备案的项目:
ISO 9001质量管理体系;
ISO 14001环境管理体系;
OHSAS18001职业健康安全管理体系静电防护管理体系认证强制认证——验证合格评定程序 称重、计量设备的通行证
为贯彻实施本公司的质量方针,向社会提供开放、高效、公正、科学的认证服务,SNQA依据《中华人民共和国认证认可条例》并按照认可规范的要求和国际准则建立并运行有效的质量管理体系。
SNQA的组织结构确保其运作的公正性、独立性和非歧视性;SNQA的管理者确保其组织的运作满足国家和认可机构的相关要求;SNQA的管理人员严格按公司的规定,开展认证工作;SNQA的所有审核人员尽职尽责、遵纪守法、维护认证认可信誉,为客户提供独立、公正、增值的认证服务,以赢得客户的持续信任。
SNQA在本质量目标框架下,定期发布分解的质量目标并考核实施结果。
2.3质量承诺
SNQA的全体员工以客户的满意为关注焦点,并识别任何可能的改进机会,以不断提高顾客满意度,以确保认证审核全过程有效性和管理的效率。
3工作准则
3.1本公司坚持“创品牌、树信誉、倡客户终身服务;重稳定、求发展、争一流认证机构。”的方针,不接受任何形式的经济赞助和资助。
3.2 本公司在合法的经营范围和认证领域内向所有申请质量管理体系及其它管理体系认证审核的申请方提供公开的第三方认证审核服务。(本公司的认证审核工作服务流程见附件)。
3.3 本公司向申请人公开认证审核所依据的有关标准和文件,不使用违反本文件的程序来阻碍或阻止申请方的认证申请,对所有的申请方一视同仁,不歧视任何申请认证的组织,也不在没有正当理由的情况下拖延对申请方认证申请的受理并严格执行《认证机构管理办法》和CCAA关于《认证机构公平竞争规范》。
3.4 本公司对受审核方的管理体系评定依据为现行有效的管理体系标准以及委托方指定的标准和/或与其职能有关的文件所提出的要求。
3.5 本公司仅在限定的认证业务范围内,按认证审核工作程序及认可机构的规定,对受审核方的管理体系实施审核,颁发管理体系认证证书,授权使用相应的认证/认可标志,并通过监督审核确保已获证组织的管理体系的持续有效性;
3.6 本公司决不从事有损其公正性的活动,不向申请方和受审核方提供直接或间接的认证咨询服务;不和任何咨询机构存在财务、管理和人员利益关系。
3.7 本公司所有专职工作人员不从事与本公司所开展认证业务有关的认证咨询活动,并对所有人员所从事或从事过的对认证审核可能产生影响的其他活动进行控制;SNQA全体人员不受任何可能影响认证结果的商业、财务或其它方面的影响。
3.8 本公司向社会各界承诺,遵守国家法律、法规和认可机构的规定,遵守与申请方签订的认证合同的约定并承诺承担由于违反规定而产生的有关责任并对违反规定的人员进行严肃处理。
3.9 对申请人的管理体系审核遵循的准则应是相应的管理体系标准或是与其职能有关的规范性文件所给出的要求。如需对这些文件在某特定认证项目中的应用做出解释时,则应由相关的公正的委员会或具有必要的技术能力的人员进行说明,并由本公司发布。
4 SN
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