中小企业人才流失的影响及对策研究.pdfVIP

无法想象的。 业不太注重完善薪酬制度和激励机制，而很多优秀的人才之所 1．3 人才流失问题导致中小企业客户流失 以愿意到中小企业工作，很大一部分原因在于他们想通过这个 人才流失问题导致中小企业的客户流失主要表现在：一是 平台获得比其他企业更多的T资或获得有更大的发展机会，他 企业人才的流失，往往会伴随着老客户的流失。客户与人才之 们想通过这些来体现 自身的价值和地位，如果没有有效的激励 间是一种相互忠诚的关系，这种包含个人凶素、个人情感的忠 制度和机制，企业很难提高现有人才的进取心，更不用说激发 诚是强有力的，比对品牌的忠诚更有力。品牌忠诚往往在品牌 他们的创造性潜能。③中小企业主 自身的问题。一部分中小企 问的比较中失去效用，不具有持久力。客户可以重新了解一个 业 的管理人员对人格修养重视不够 、努力不够，缺乏人格魅 品牌，但客户更愿意忠诚于一个具体的个人，毕竟企业的员工 力 ，单纯依靠职务压人，使得整个企业向心力不足、凝聚力不 和客户在相当长一段时 里已经建立了坚实的以信任为基础的 强，无法得到优秀人才的支持，不能通过 自身的魅力将人才留 客户关系，大家相互比较 了解 ，相互都值得信任，而这类员丁 住 ，导致很多人才觉得跟着这样的领导工作没有好的前景 ，产 的离职造成客户的流失带给企业的直接损失是巨大的。二是这 生人才的反向淘汰作用 ，造成优秀人才的流失。 类人才流失后 ，到了其他企业 ，将这些客户资源也一并带到其 2．2 社会的原 因 他企业。这样，无疑增强了其他企业的竞争力，进一步削弱了 社会的原因主要表现在 ：一是我围人才流动市场还存在许 本企业的竞争力，这种无形的间接损失同样也是巨大的。 多不规范的地方 ，使得有些企业在争夺人才过程中缺乏职业道 1．4 人才流失问题导致中小企业无形资产流失 德。有的人才在流动过程中缺乏敬业精神，企业间互相对人才 人才流失问题导致中小企业无形资产流失主要表现在 ：企 “挖墙脚”，导致了被 “挖”企业的人才流失。甚至还出现 “磁 业往往流失的人才是企业的技术人员、管理人员、销售人员等 铁效应”，发生员工集体 “跳槽”的现象 ，给企业造成巨大的 企业精英，这些人员的流失对企业造成的损失比较严重。比如 损失。二是社会舆论宣传的导向不正确。如今，严峻的就业形 说，如果技术人员带走了企业的关键技术，有可能使企业的生 势让很多大学毕业生毕业就面临着失业，然而这时社会上流传 产完全中断，即使没有带走关键技术，企业缺少技术指导，生 一 种 “先就业，再择业”的观念和思想，为了保障就业率 ，社 产也将被迫停止。如果销售人员带走市场资源，有可能使企业 会也极力从这个方面引导毕业生。另外 ，很多企业在招聘时都 走投无路 ，而企业重新开发r场必将给企业带来高昂的额外成 看重工作经验等条件，这就使得很多大学毕业生把中小企业看 本。如果高层管理人员辞职 ，将造成商誉损失而使企业形象下 成其积累经验、奔向更好岗位的平台。这方面的原因也是导致 降，使得企业在一定时间内处于混乱状态 ，甚至会造成企业内 中小企业人才流失率比较高的一个重要原因。 忧外患或面临关门的危险等。所 以，从某种意义上说，中小企 2．3 个人方面的原 因 业人才流失问题所导致的无形资产的流失在所有的损失中是最 个人方面的原因主要是指随着社会经济的发展和生活水 严重 的。 平的提高导致了人才有了更高的追求。首先 ，一个人通过努 力实现 了梦想 ，获得期望已久的回报，这种努力就会得到积 2 中小企业人才流失的原因分析 极的强化，他就会认为这种付出