企业图书馆的振兴策略.pdfVIP

●侯建卿 企业图书馆的振 企业图书馆，顾名思义是由企业投资兴办，隶 立 自己并不需要的馆藏为另一方服务 。公共 图书 属于企业、服务于企业的图书文献收藏及其管理部 馆、大学图书馆为企业提供服务，根本的动机是创 门。其服务对象主要是本企业的职工，为企业员工 收、营利。企业图书馆有着独特的发展规律，有其 自 提供精神食粮和文化服务，是重要的企业文化窗 口 身的存在价值，不是某家图书馆能够完全替代的， 和阵地。从藏书规模上看，企业图书馆属于中小型 对于大企业来说尤其如此 。 图书馆 ，特色馆藏及其特定的服务对象是企业图书 二 、国外企业图书馆的启示 馆赖 以生存的基础。 没有文化的军队，比没有武器的军队更不堪一 一 、 我国企业图书馆的现状 、 击。企业文化对企业成败的重要性不言而喻。放眼 资料显示，1988年全国企业图书馆(室)的数量 世界，具备先进理念、运作方式和信息技术手段的 为24．6万家，1998年降为9．4万家，2o07年则已经 企业 图书馆 ，毫无疑问已成为一些知名企业的企业 降为6万余家。近 20年来，企业的数量成倍增长， 文化的重要载体和 “孵化器”，对企业的决策、研发、 企业图书馆的数量却锐减到不足原有数量的 1／4。 文化氛围的形成和员工素质的提高发挥着重要作 比数量萎缩更可怕的，是功能的萎缩 ，大多数 用。鼎鼎大名的微软公司图书馆便是一例。 企业 图书馆 的运作方式和效能已不能适应市场经 微软图书馆 (知识库管理系统)被誉为 “企业图 济条件下企业发展的要求。由于国企纷纷改制 “减 书馆的样板”。在微软公司显赫的业绩背后，图书馆 负”，“大企业 ，小社会 ”变成了 “小企业 ，大社会 ”；民 功不可没。微软图书馆所提供的信息服务为公司决 企生存第一，对企业老板来说 ，“有用”成了检验真 策、科研、产品开发和推广发挥 了强大的支持与后 理的唯一标准——你对我没用 ，留你又有何用?从 盾作用。微软图书馆功能完备，除了传统图书馆的 某种意义上说 ，这种萎缩现状是社会、经济发展的 功能外，凭借公司在信息技术领域的强大优势，不 必然 ，不适应时代发展的 “没用 ”的企业 图书馆的 断更新推 出 “与时俱进”的服务功能，为公司的每一 “死 ”是不足惜的；然而，这不能成为幸存者 自暴 自 位员工提供无微不至的信息服务；同时通过知识库 弃的理由，相反 ，寻找生存下去的理由，改变、完善 管理系统，员工个人在研究、实践中的新发现新成 自我，让 自己真正对企业、对社会 “有用”，企业 图书 果，都能成为公司集体共享的财富。微软图书馆为 馆才能涅纂重生。 员工提供的信息包括商业竞争研究、报刊专栏背景 公共 图书馆、大学图书馆、专业咨询机构在资 信息、书 目信息、电子邮件新闻组信息等，其图书馆 源、技术 、人才方面的优势明显 ，通过 “图企联姻 ”为 “馆员”是知识的组织者和导航员，被 比尔 ·盖茨称 企业服务，本无可厚非。但是，如果据此认为他们能 为 “用户友好的智能代理”。比尔 ·盖茨本人与图书 全部替代企业图书馆的职能，也有失偏颇。一方面， 馆渊源颇深。他和夫人建立的慈善基金有相当一部 馆藏的多寡是一个相对的概念 ，图书馆的丰富馆藏 分用于捐助 图书馆 ，比如他与国际图联联合设立 了 是 日积月累形成的，历史越久的图书馆馆藏量 自然 “求知兴图奖”，每年拿出200万美元奖励世界各地 就大，而其中适合企业需要的馆藏并不是很多；另 表现优异的图书馆 。 一 方面，每个 图书馆各 自的任务有所不同，貌似庞 在 日本，一些著名的大企业为了树立在大众心 大的经费对于更加庞大的需求而言是十分有限的， 日中的形象，纷纷成立企业专业图书馆 ，并对外开 不可能也不允许从有限的经费中单独列支，用于建 放 。有的专业 图书馆还定期举办讲座、研讨会等推 正业改一与■盈 2011