装饰公司管理制度74870.docVIP

公司管理制度 办公制度 〈一〉作息时间： 上班时间为上午8：30——12：30 ； 8:40不到为迟到,11:50前离岗为早退； 下午14:00——18：00； 14：10不到为迟到，17：50前离岗为早退,如加班则从19：00——22：30； 休息时间每月4天，一般按轮休表休息。 〈二〉着装得体 大方庄重的着装，可以显示公司的专业素质和个人的精神斗志。因此，男士的优雅精神之形象、应为浅色衬衣+正式西装+浑色皮鞋。当然，衣饰不必是名牌，但要谨记：“衣装可是素质与气质的真理”，包装好自己，也是专业之需。故建议衣着规范，一丝不苟，切忌着花哨、无领、无袖装及拖鞋。 女士的优雅形象，建议应以职业套装的风格来选择，不可穿着过分时装化、透明化和奇异化 建议女士进行淡雅的化妆，男士经常清理脸上的“杂草。”淡雅地体现自然气质+商业服务的装扮，是对客户和他人的尊重。——毕竟，我们是专业的职业者。 〈三〉接听电话: 电话铃响过第三遍,必须有人接听,接听时,首先:“您好！××。”然后再礼貌地解答。“请问，您找谁？”、“好的，请等等!”、“你等一下好吗？”若对方找的人不在或出差，则请说明事由，记下备记。不要忘了：记下对方的电话，传真、姓名、公司，以便联系 〈四〉接待要求 对待客人（客户或企业关系者）均应保持和蔼的态度、微笑，是员工最起码应有的表情，不宜使客人久等，无论当时能否解决，均应问清何人何事，并迅速作出高效率处理。给客人留下良好的印象。 〈五〉办公用品使用制度 保持电脑使用顺畅，要经常抽空整理电脑， 所有文件应做出档案登记，所有客户资料要整理归档案。 公司的业务电话，原则上能作公司业务使用，如因私需使用，最好尽量避开业务高峰期。 所有的办公用品，都由公司统一购买，统一须用登记，如因特殊需购买办公用品，要提出申请 如果你损坏了办公设备（包括电脑、打印机、扫描仪、办公桌椅等）请你负责修理或请予以赔偿 〈六〉薪 水 发薪方式——每月薪金以翌月份日作为发薪日、直接发放或转入员工帐户。如遇上假期或休假，则提前一天。 调整薪水将通过工作表现，成绩等评核、结果、以作相应调整，然而调薪与否，全由公司决定。 〈七〉假日及休假制度 1、我国法定的节日，元旦一天、春节四天、五一节一天、国庆一天 2、至于中西文化传统与约定俗成的习惯所形成的节气与节日、圣诞节、端午节、中秋节等，公司将适时酌情考虑。在保证工作效率的前提下，让大家能够轻松一下。 将组织员工一至两次集体活动，彻底放松一下。 〈八〉请假制度 若你有较重要的个人事务急需处理，或是你身体不舒服，你可以口头向总经理或经理请假。但记住：你手上的工作，一定要安排好或请他人代做。 若要请一天以上的事假或病假，应提前作好工作并写一张请假条，请总经理签字批准。请假一天开始计扣工资。事假扣该员工工资的日平均的150%，病假扣工资的日平均的100%。 同任何企业一样，若旷工又没有特殊的理由，公司按情节作具体的工资扣除、辞职等处罚。 〈九〉辞职与辞退规定： 1、若你工作不开心，或有其它原因想离开公司，请务必提前一个月向公司提出申请并办理业务交接手续，以保障公司的正常运作。 2、若你严重违反了公司的“聘用合同”，或行为及工作质量达不到公司统一要求，公司会对你予以辞退，如已造成一定的损失公司将扣除当月工资作为补偿。如果对公司造成了难以弥补的损失，公司也会依靠法律来解决。 3、离开公司之前，首先应完成业务交接工作，然后归还办公用品、这些工作完成之后，可同财务结算当月的实际工资。 〈十〉奖罚制度 公司提倡同心同德，协力作业的团体精神，同时鼓励员工为公司作出个人突出或特殊的贡献、公司将及时对其作出应有的奖励。 公司奖励分以下形式： 单项业务考核奖励、一般在业务结束的当月予工资一起放。 日常工作成绩突出，按季度考证进行奖励。 年终对全年工作成绩考证后发放的奖金 节假日发放的奖励——有薪假期 奖励开成 ：a、奖金 b、有薪假期 c、其他形成 惩罚分为以下方面： 负责业务不慎（粗心不负责任）所造成的业务直接损失，如收支业务费用错误；流程执行错误、制作错误、时间控制失误等。 丢失或泄露客户商业资料（机密），公司商业资料（策划报告、合同等），造成公司经营困难、客户流失或造成直接经济损失者。 玩忽职守，损失公司设备或不按公司规定作业，造成公司财务丢失（被盗等）或引导火警者。 有意或无意破坏公司作业人际关系，公司声誉者 将公司业务介绍他人或炒单者 处罚形成：有以上任何不良行为，公司将视其情节较重和直接经济损失多少，对当事人进行一定的处罚，包括：扣发工资或奖金，开除出公司（辞退）。追究其法律责任。 14