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创新学生评价体系——以保险专业人才培养为例.pdf

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创新学生评价体系——以保险专业人才培养为例.pdf

高 教 研 究 lIIII■■■■■■■■■■■■■■■■■■■●●■■●●●■■- P0RARYEC0N0M ICS 【摘要】传统的教学评价 ,注重试卷考评,轻视能力素质评 能力的综合,具体包括 “专业技能和专业素质”两部分。 价。评价就像严肃的指挥棒 ,导引着教学的方 向和教育的成效, (1)专业技能。保险职业的专业技能可通俗理解为在保险 正确 的评价方式应是 以 “职业能力”为核心,以 “知识、能力、素 专业知识的支撑下的专业技术能力,包括操作能力和管理能力 质”的为 内容,集正确的导向、有效的激励、积极监控于一身的 两个层面。操作能力主要为保险内勤、外勤、保险中介及其他企 综合评价体 系。 业、部门相应的保险岗位所需的业务处理能力。管理能力这里主 【关键词】职业能力 专业技能 专业素质 评价体系 要指团队管理方法和技巧(见表 1)。在学校,专业技能的培养, 现实中保险专业的大学生面临着既过剩又稀缺的尴尬 ,即 主要通过科学设计课程体系来实现人才培养目标,尤其通过开 一 方面表现为保险公司对各高校培养的学生热情不高,另一方 设与这些课程相配套的实践课来完成,这一过程的重点和难点 面又表现为保险需要的诸如拥有大量客户资源的营销人才 、经 在于教师的课程设计和学校给学生提供的学习平台或条件。 验丰富的公估人才 、擅长经营团队的管理人才等极具短缺。现 (2)专业素质。它是指通过全面综合的专业训练而积淀的 在看来 ,问题主要在于高校的 “产品”与适销不对路。大学生要 深厚底蕴,是决定一个人可持续发展的一种内在永恒的能力, 想成为保险稀缺人才,关键是要具备稀缺人才的素质——理论 包括专业基本素质和专业发展素质。专业基本素质包括道德素 +经验。在当今高校传统培养模式下,我们培养的学生理论知识 质、身心素质、文化素质;专业发展素质包括专业基础素质、方 并不缺乏,但经验素质相差甚远。如何缩短这段距离?这其中有 法能力、社会能力和创新素质(见表 1)。 很多问题需要我们深入思考,其中教学评价体系的偏颇是产生 2、职 业能力结构分析及课程设置 这一问题的重要原因之一。 (1)社会对职业能力的客观要求。第一,知识技能要求。社 传统的一张试卷定胜负的单一评价标准使学生无法走出 会是现实的,它对人才的要求是适用且长久能动有效。所以社 死记硬背的怪圈,大大抑制了学生的创造力。为此我们必须改 会要求学生不仅具备适应职业要求的基础和专业知识,而且更 变评价标准,变单一的试卷评价为集知识、能力、素质于一体 需要具备适应保险从业需要的专业能力,如观察思维能力、表 的,以职业能力为核心的综合评价体系。现以职业能力为标的, 达能力、组织能力、实务操作能力、应变能力及人际沟通能力 对高校学生综合评价体系进行分析和设计。 等。这对传统教学提出了严峻的挑战,我们的教学理念、教学内 一 、 “职业能力”结构模块分析 容、教学方式、教学手段、教学模式都必须围绕社会需要进行一 1、什 么是职业能力 场深刻的改革,其中在课程设计上每门课程必须分成理论和实 职业能力是人们从事某种职业的多种能力的综合。保险专 践两大模块,尤其通过实践模块加强各种能力的培养和锻炼。 业学生的职业能力,是体现 “知识、技能、素质”内涵特征的多种 第二,意志品质要求。保险作为一份未来的期货和约,因格 8_4 《当代经济))2011年3月(上) 撼 教 研 究 ≯

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