主题演讲:新搜索 新营销.pdfVIP

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主题演讲:新搜索 新营销 主持人:我们接下来有请百度搜索营销及大客户销售总经理刘伟女士进行分 享! 刘伟:首先非常感谢 DCCI 的邀请,让今天我有机会通过 Adworld 平台跟 业界各位专家,各位同仁,以及在场各位朋友分享和交流一下百度,我们最近对 于搜索技术,以及在营销领域的一些思考和创新。 今天我演讲的题目是《新搜索,新营销》,接下来会跟大家分享一下过去一 年中百度在搜索领域的发展和创新。我们会看一下新的技术发展,以及创新在营 销领域的一些应用。 如果用一句话来简单概括一下,现在的搜索引擎,已经实现了从一步到零步 的跨越,什么意思呢?接下来我们会从事实和数据说起。 大家都知道今天中国的互联网的网民的数量达到 5 亿,通过我们统计发现每 个中国网民平均每天会百度七下,每一下百度所响应的搜索请求的数量超过了 30 亿次。 基于百度海量的用户的覆盖,以及我们庞大的搜索请求的数量和流量,百度 已经毫无疑问成为了全球最大的中文搜索引擎跟中文网站。 其实我们都知道用户需一次搜索行为都是真实的需求的表达,经过近十年来 5 亿多消费者在百度的搜索,我们已经积累了千亿级搜索数据,百度成为了互联 网最大的消费数据库,数据库涵盖的内容,不仅包括健康、美容方方面面,也涵 盖了不同领域的内容。同时作为创新型的技术公司,百度我们掌握着世界最顶尖 的搜索核心技术,我们也拥有着庞大的研发工程师,我们在过去十几年,百度在 持续我们研发和技术领域不断投入大量的资源推进技术和产品的升级,更好的满 足消费者和广告主对我们平台的需求。 给大家举一个简单直观的例子,其实在过去的十年中,无数互联网的消费者 和用户,包括在座大多数的人大家获取的信息在搜索框输入关键词,百度一下提 交你的内容,最终获得你所获得的信息这只是需要的一步。 今天百度最近一次百度世界大会上面发布了百度自诞生以来百度首页最大 系统的革新,百度新首页的上线。通过百度新首页,消费者或者说用户已经不再 需要输入关健词了,他所感兴趣的内容,他经常去的网站,他可能使用的应用或 者感兴趣的社会热点,都会实时精准的展现在他们的面前,我们不用他输入关键 词,百度可以感知到消费者的意图和兴趣。 在我们的营销领域同样如此,以鸿媒体为例,用户不需要打开百度。 所有从一步到零步跨越的关键在什么?通过百度的平台用户感知品牌的同 时,百度作为媒体我们也在感知用户。因为双向互动的感知才带来了我们在信息 传递上面的精准性。 接下来我们再来看一下,这样的搜索技术革新为我们在营销领域带来了怎样 的变革和应用。 从模型上大家可以看出,这是 DCCI 最近提出来的 SICAS 模型,我借用胡 老师的理论和思想。SICAS 基于 Web2.0 和移动互联网时代的消费模型,提倡 品牌广告主应该跟随互联网时代以及消费者行为的变化,并且及时迁移,把商务 营销主战场转移到互联网,而不是在传统媒体和新媒体当中去寻求结合,在这样 一场转移过程,我们需要考虑的是如何把广告告知传播方式改变为实时感知对话 交互系统,感知被创新性的提出来,并且成为了营销的关键。如何在快速营销碎 片化时代中动态实时感知,发现,跟随并且响应每一个人并且去理解他们,并且 跟他们对话,这有成为了提高品牌商家营销效率的关键。 为了应对互联网的发展,以及用户行为变化,百度也在不断对我们搜索技术 和我们营销平台进行了升级。在过去其实我们的技术都是被动式的响应,所谓被 动的响应,需要用户在搜索框里面先输入一个关键词,提交你的需求,然后再进 行定向和传播。前面我们也提到从一步到零步跨越的概念,我们技术从被动响应 到主动感知的转变。 在今天和未来,消费者进入一步的阶段,提交需求之前,其实百度可以根据 它的历史行为去判断它可能的需求是什么,试想一下如果我们广告主在这个阶段 感知到消费者的需求,通过满足并且引导他的潜在需求来创造我们营销机会,以 及购买的机会将是非常有意思的机会。 今天我们也会以一个更新的眼光和视角来看待百度媒体,以及百度作为这样 一个媒体平台,在整个营销领域的价值。大家都知道百度是最大中文网站,我们 不仅仅是最大中文网站和搜索引擎,依托于

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