终端店店内拜访检查步骤及相关表格.xls

重点乡镇及终端确认表 2010年新版周计划 重点终端申请表 每日报道抽查记录表 终端拜访检查表 终端拜访检查步骤说明 城市： 零售店名称： 乡镇： 拜访日期： 检查内容 检查结果 改进计划 分销 分销单品数量： □良好—（ ）个单品 □一般—（ ）个单品 改进计划： 月 日前新卖入 个单品，是哪几个？ 位置 货架陈列位置： □架尾 □架中 □架首 □端架 调整计划： 月 日前调到 位置 陈列 调整计划： 月 日前调整完 调整单品名称： 价格 价格波动：□正常　□高　□低　 价格标识：□整齐 □凌乱 调整计划： 月 日前调整完 库存 库存数量：□正常 □缺货 □紧张 库存日期：□正常 □陈旧 调整计划： 月 日前调整完， 调整内容： 助销 助销品：□齐全 □不齐全 改进计划： 月 日前改进助销 促销 促销：□执行正常 □执行不正常 调整计划： 月 日前调整，调整内容：□开展活动 □培训人员 竞品 计划： 月 日前计划： 补货单品 数量 换货单品 日期 卖入单品 三、上次遗留的问题及解决 业务代表： 一、店内检查 编号 重要信息： 终端门店店内拜访检查表 1.上次遗留问题 　问题一： 解决情况： □ 已解决 □ 未解决 原因： 　问题二： 促销：□有促销 □无促销 □开展促销活动 分销面位：袋装：（ ）个 听装：（ ）个 第一步： 和店老板打招呼 标准时间： 2分钟 第二步： 店内检查 5分钟 项目 动作 A.分销 1.检查分销规格是否齐全 在店内检查表上记录没有卖入的单品 B.位置 1.检查货架（或端架）上产品的摆放位置 在取得店主的同意后调整产品的位置 C.陈列 1.检查分销规格的面位是否达到要求 整理产品使达到要求 2.检查产品的摆放方向是否符合要求 动手整理 4.检查袋装产品的清洁度 5.按照先进先出的原则整理产品 D.价格 1.检查产品是否符合价格标准 记录不符合价格标准的产品 2.检查产品的价格标示是否符合要求 动手整理价格标签 E.库存 1.检查各个单品的库存数量是否符合 记录需要补货的单品名称及数量 2.检查库存日期是否符合要求 记录需要换货的单品名称及数量 F.助销 张贴POP及存放产品宣传单页； G.促销 1.如果有促销活动，检查促销活动的执行情况：包括促销活动的说明是否清晰，促销品是否到位。 如果没有，协助完成，并记录所缺促销品数量； H.竞品 1.主要检查竞品的促销 记录竞品有创意的促销活动，并将此信息第一时间反馈给城市经理； 说明： 1.以上店内检查标准中，库存、价格是最重要的两个因素，无论怎样都要达到安全库存保有量，而且达到这一点并不难，只需要和老板确认送货就可以了。 2.价格的问题，要注意两点，一、一定要按照要求进行价格标示，多数情况乱价的店都是不标价格的，我们控制不了他的实际卖出价格，但是要告诉他进行价格标示是公司硬性规定；二、其次是他的实际出售价格，我们可以从多方面引导他，比如从他赚取的利润角度、如果他不乱价我们对他的支持（这点各城市可以根据实际情况拿出自己的奖励办法）； 第三步： 和店老板进行生意交流 10分钟 交流内容 1.询问上一个拜访周期的销量情况及原因； 记录到报表 2.如果有价格问题，和他进行谈判； 3.和他谈判没有卖入的分销规格； 4.和他确认补货单品名称数量、换货单品名称数量及送货日期； 填写补货及换货记录表，并和店主口头确认 5.了解店老板的生意问题，并确认解决方案及时间； 将了解到的信息填入报表 下周工作计划 填表人 填表日期 每 周 工 作 计 划 表 问题 亮点 问题 亮点 原因说明 整改计划 调整计划 乡镇市场及终端 育婴店 城区卖场 行程 具体工作内容 9:00——10：30 10:30——12：00 12:00——13：30 13:30——15：30 15:30——17:00 17:00——19：00 行程 本 周 主 要 市 场 问 题 7:30——9：00 时间 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日 具体工作内容 本周回款 本周走访终端数量 本月累计回款 本周消费者资料收集数量 行程改变原因说明 销量最好重点终端 销量最