酒店内部资料：豪阳酒店管理公司员工手册.docVIP

豪阳酒店管理有限公司 员 工 手 册 董事长致辞： 诚挚的欢迎您加盟豪阳酒店管理公司，由衷地祝愿您在这里度过健康、充实、向上的每一天。 豪阳酒店管理公司的企业宗旨是“员工第一；服务至上”,“追求卓越，竭力超前”。我们的企业目标是以高标准的服务和高质量的产品，打造高尚的企业品牌，通过我们共同的努力豪阳酒店管理公司一定会成为本地区屈指可数的集餐饮、休闲、娱乐为一体的综合性酒店之一。在不久的将来豪阳酒店管理公司一定会成为本地区知名的酒店管理品牌。 你们来自四面八方，你们为企业注入了新的活力。你们每一位都肩负着企业兴衰的重任，你们是企业的主人，我坚信，我们是志同道合、荣辱与共的同路人。 我坚信，聚合的力量将为企业的发展注入无限的原动力。“人生能有几回搏，”每一天我们都共同迎接新的机遇，新的挑战。每天我们都共同站在新的起跑线上。我真切的希望你将今天作为人生攀岩的新起点。在豪阳酒店管理公司这个广阔的发展平台上，学习、实践、专研、奋进，以你的真心、真诚、专业、敬业、为每一位来过豪阳的人留下难忘的美好的记忆。 今天的你或许平凡，明天的你将成为栋梁。 今天的我们携手同行，明天的我们共筑辉煌。 豪阳酒店管理公司董事长：李庆志 企业简介 豪阳餐饮娱乐有限公司是一家集豪阳酒店，豪阳洗浴会馆，豪阳商务KTV于一体的大型酒店管理公司。 豪阳酒店坐落于风景秀丽的太平湖畔。宽敞明亮的宴会大厅、豪华典雅的包房，让您在尽享美食的同时欣赏独特的建筑艺术风格。 豪阳洗浴会馆座落于东港市商业一条街，总面积3000多平，是一家集商务休闲、康体健身、美容美体、养生于一体的大规模休闲娱乐平台，独具匠心的洗浴场馆设计，温馨周到的服务让您感到宾至如归的享受。本会馆投巨资引进的韩国进口淋浴设备及纳米康体养生 汗蒸房让您解除一天的疲劳，休闲养生以此完成，是您理想的选择。 豪阳商务KTV座落于桥东超市西侧，装修豪华，神秘西式色彩装修，顶级的灯光音响，豪华的点歌系统，是亲朋好友同学聚会的极佳场所，道这里让您尽享时尚的魅力。 目 录 公司简介 雇员责任与行为规范 考勤管理制度 假期政策 聘用政策 薪酬政策 福利政策 培训制度 员工发展 绩效考核制度 奖惩制度 员工手册的修改与解释 第二章 雇员责任与行为规范 公司奉行的原则是公司有责任提供优良的环境，让每位员工来负责自身的行为及表现，以达到培养员工高度自觉的目的。 建立雇员责任与行为规范的目的是为了给与员工行为的指南。处理违纪员工的目的是为了帮助员工纠正自身不良行为，同事也是为了更加公平的对待表现优良的员工。 2.1雇员责任 2.1.1员工应遵守员工手册内各项条款，以及公司规定的各项规章制度；应聘人员在被证实录用之日起的一个月之内必须向本公司人力资源部提交相关入职资料（身份证原件/学历证明/两寸免冠近照4张/健康证明/等）有特殊原因应事先出具书面情况说明，否则不予录用； 2.1.2从事专业职位的员工（包括工程/技术/人力资源/财务/司机等）必须严格遵守相关法律法规及专业要求； 2.1.3员工要服从本公司对其工作上的各项合理要求及安排； 2.1.4员工要尽己所能保护公司财产及资料。维护公司利益； 2.1.5员工有责任、有义务想管理层反应任何违反本公司所定各项规定的行为； 2.1.6员工有责任维护场所及周围的环境整洁，养成良好的公共卫生和个人卫生习惯。 2.2行为规范 2.2.1严于职守 按时上下班，工作时间内不得擅离职守、早退、外出或到其他部门闲逛；下班后非工作需要不得在工作场所内逗留； 工作时间内不得接打私人电话、未经允许不得会客、不得陪带亲友在工作场所拍照、参观等从事一切与工作无关的活动； 在工作区，服务待人要规范有礼，不得无礼及用粗言秽语尽兴讥讽； 员工应在电话铃声响三声内接听电话，电话问候语应礼貌得体；（外线：您好豪阳×××，请问您………..？/内线：您好×××部门………………..）员工须为同一工作区域内离开的岗位的员工代接电话并做好留言记录。 不得私自进入工作之外的非工作做区域，员工进出应走员工通道； 员工外出执行公务须经部门主管和经理的批准后方可外出，返回后须及时告知部门主管或经理； 保持良好的精神状态，工作时间内不可因私人情绪而影响工作。 2.2.2仪容仪表 员工的仪容仪表将直接影响公司的形象和声誉； 员工必须穿着公司统一发放的工作制服。并按穿着要求标准穿着。 男员工上班时应着黑色皮鞋，鞋面光亮，袜子以深色为宜，女员工着裙装时袜子以肉色为宜； 男员工清爽短发梳理整齐，头发长度要求：前不齐眉、侧不过耳、后不依领，上班前应剃须，不得留络腮胡子或小胡子； 女员工应将头发向