人事行政管理规章.pptVIP

大纲 人事管理 招聘条件 店员招聘硬性条件的甄选： 检验身份证，判别年龄是否满18周岁，年龄大于40岁的暂 缓考虑。 测量身高：男1.66米以上，女1.54米以上。 查看手臂和五官：有无伤疤、残缺、皮肤病、纹身、走路姿态等。 店员招聘软性条件的辨别： 自我介绍1~2分钟，观察语言表达能力。 适当提问，判断反映能力和对销售的认识、性格、思维等。 招聘流程 门店店长初试 入职手续办理 店长协助面试合格的人员准备以下入职资料 店长将以上资料邮寄回公司总部人事部员工关系组收。 人事部接到资料审核无误后，会在1个工作日内办理好新员工入职手续。 人事部通知门店店长安排新员工上班。 新员工入职1个月内店长需安排其参加入职培训。 聘用确认函办理 聘用确认函种类： 亲临担保 邮寄担保 需要办理岗位： 亲临确认：店长、助理店长、门店会计、仓管； 邮寄确认：客服专员； 聘用确认人资格及需准备的资料： 聘用确认人资格：直系亲属或本地(有东莞\广州\深圳等珠三角城市户口)担保,年龄20-50岁; 聘用确认人资料：确认人身份证（原件）复印件、户口本（原件）复印件、二寸相片一张. 异动管理 店员 店员必须在所在门店工作满3个月以上，方可以异动。 门店员工之间的异动，由区域经理审批，报人事部核准后，方可异动。店长、区域经理无权私自异动门店人员。 促销员异动，由厂家、调出与接收双方区域第一责任人、人事部经理签批即可生效。 异动管理 店长 在本门店任职未满3个月（含）的店长，如果因为特殊情况而需要调整的，必须由片区销售（副）总监提交书面报告，每季度异动比率不能超过片区总门店数量的5%/季度（四舍五入）。 在本门店任职满3个月未满6个月的店长异动。如果因为特殊情况而需要调整的，必须由区域第一责任人提交书面报告， 在本门店未满6个月（不含）的店长，异动生效后，对于异动后效果与原申请差距较大时，片区销售（副）总监要提出整改方案。 个人申请异动的店长，必须在本门店任职满6个月（含）。 区域对达不到公司管理要求或业绩较差的店长，根据情况降职到储备基地任储备店长。 降职后店长安排 任职店长（含见习期）3个月（不含）以上，任职期间无重大行政处罚，本门店任务完成率在50%（含）以上者，可调回储备基地再培训。 个人申请降职的店长，如任职满3个月（不含）可保留储备资格调回绿色军营或实操门店再锻炼。不满3个月（不含）或不符合以上要求的，均取消储备资格。 个人申请降职的店长，再储备培训后原则上分配回原降职区域。 任职不足3个月被降职的店长，一律取消储备资格。 取消储备资格人员，自被取消储备资格之日起，必须在门店工作满6个月，其中需担任助理店长满3个月，方可再次参加储备店长选拔。 异动交接 固定资产 商品 资料文件 顾客关系 人员管理 盘点交接须制作《盘点交接确认表》，经移交人、接交人、监交人三方（或其委托人）签字确认，并由交接双方各保留一份。 离职管理 终止试用 试用期未满的员工，应提前3天提出申请 辞职 员工辞职必须提前三十日。 辞退 开除 自动离职 是指在合同期内，员工未经公司批准而擅自离开工作岗位连续三个工作日以上的行为。 停薪留职 停薪留职人员需连续在本公司服务满1年（含）以上；停薪留职需提前15日申请；停薪留职期限最长不超过半年。 大纲 人事管理 门店考勤 门店考勤规定 周六各门店按规定时间提前15分钟开门，推迟相同时间收市；周日需按规定时间提前30分钟开门，推迟相同时间收。 上班及休假时间规定 门店店长每人每天上班10小时，月休4-5天； 门店其余岗位人员每人每天上班10小时，中晚餐2小时，月休4-5天； 所有人员不享有午休。 凡直落人员（含顶班直落）均可享有午休4小时。 门店开早会和晚会时，店长和助理店长必须保证有一人参加。 迟到和旷工处罚规定 迟到1-15分钟内，每迟到1分钟扣罚1元；迟到16-30，扣罚50元；超过30分钟，扣罚100元；超过60 分钟，扣罚一天薪资。 旷工1天扣罚三天薪资，2天扣罚六天薪资，超过3天（含三天）作自动离职处理，不发任何工资和服务风险金。 不请假或请假未获批准而擅自不上班者以旷工处理。 在请假期间如需续假者要提前申请，未获批准超假者以旷工处理。 上班时间去做与工作无关的事情按旷工处理。 请休假审批程序 店员休假或请假4天（不含）以内由店长批准；4天以上由店长批准后报区域经理签准。 店员如休假超过4天（含）的，需提前2天，将《请假审批表》传送至人力资源中心。 大纲 人事管理 转正考评 转正考评是指见习期与试用期人员转正考核。转正考评以工作表现为考核标准 （营销中心区域人员在季度考评时统一进行）； 季度考评（店长） 季度考评（店员） 行政负激励与奖励 思考！ 季度考评到了，如何与下属做考评面谈？ 面谈准