组织学习新发展.pptVIP

组织学习新发展吴明烈 国立暨南国际大学成人与继续教育所所长TEL:049-2912844E-mail:mlwu@.tw.tw.tw 學歷 德國柏林自由大學教育學院博士 Ph.D. 德國柏林洪堡德大學訪問學者 經歷 暨南大學成人與繼續教育研究所所長 國立中正大學成人及繼續教育學系 助理教授、副教授 教育部、國科會多項計畫主持人 行政院人事行政局人力資源發展委員會委員 多所教育訓練機構講座 古典音樂台觀點交響曲節目主持人 研究領域 終身學習、組織學習、知識管理、學習型組織、成人教育理論與實務 學術著作 終身學習（2005）。台北：五南 組織學習與學習型學校（2004）。台北：高教 多篇論文發表於國內外重要期刊 前 言 组织学习的概念已经在私部门组织，发展了四十多年，目前则在公部门与教育组织日益受到重视与应用(Collinson, Cook Conley, 2006)。一旦学习型组织被创造出来，继续学习必须成为生活的一种方式，并且与文化融合。本文旨在探究组织学习的发展省思与趋势，全文首先探讨组织学习的发展省思；其次分析组织学习的主要发展趋势；最后则从生命感动是组织学习驱动力之观点，论述生活与组织学习的结合 组织学习的五种观点 组织学习涵盖个人学习、团队学习、组织学习等三种层级。 组织学习涉及探究、发现所采用的假定以及避免错误。 组织学习有赖于组织成员的相互了解与分享。 组织学习包括行为与认知的改变。 组织学习融合了新知识与实务在组织的理论应用或惯例中。 人类学习的来源有两种 向过去学习(learning from the past)：强调人们如何从过去已发生的事情中学习。这种学习的方式固然仍属重要，然而，当人类正迈向一个与过去有明显差异的未来，这种学习方式已有所不足。 向未来学习(learning from the future)：这是创新的要件。向未来学习涉及到直觉力，融合了高度模糊、不确定性、接纳失败，以及开放自己去触及无法想像以及有时不可能的事情(Senge, 2007; Scharmer, 2007)。 U型理论的五项行动：组织学习与领导变革的历程 共同创始(co-initiating)：倾听生命呼唤你要做的事情，连结人们、脉络与生命呼唤，并且聚集核心人士一起鼓舞共同目的。 共同感知(co-sensing)：走到最有可能的地方，观察、观察、再观察，并且广泛的倾听内在的心声。 共同流现(co-presencing)：走到个人与团体宁静的地方，开启知识的深层来源，并且连结所要浮现的未来。 共同创造(co-creating)：建构原型并且从实践中探索未来。 共同发展(co-evolving)：共同发展较大的创新生态系统，并且促使人们通过从整体看见与行动中跨越界限。 组织学习的发展趋势分析 推动组织系统变革 组织学习的一项明显发展趋势，即是推动组织系统变革。改变向来是组织学习的重要本质。若要成功推动组织学习，个人与组织均必须先学会改变，而且必须进行系统变革(systemic change)。系统变革的首要工作即是看清人们所见(seeing our seeing)，这需要全然开放精神、心灵与意志的智慧，确认自己所接受的假设，并且去聆听与看见过去从未验证的事情，此为一切真正学习的开始与关键。 组织学习的发展趋势分析 塑造组织新学习文化 组织新学习文化的塑造，近来日益受到重视，而成为组织学习的一项重要发展趋势。组织若要有效进行学习则需要有适宜的组织文化支持。要成为一个具有学习力的组织实体，则需在组织建立起组织学习文化，而且是一种能因应社会变迁的组织新学习文化。在此组织新学习文化的发展过程中，组织成员的学习观念能顺应社会变迁，而有更前瞻性的变革；对于学习型态会有更系统性的思维，同时兼顾到正规学习、非正规学习以及非正式学习等三种型态；在组织学习制度方面，则会更具完整性与弹性，以符应个人的需求；在学习策略方面，则不受限于传统窠臼，进而积极创新求变，以发挥较佳效果。 组织学习的发展趋势分析 融合东西文化的组织学习 全球化与知识社会的来临，促进了东西方文化更多的交流。东西文化诚然有不同的脉络与内涵，然而，在各具文化特色的情况中，仍可发现彼此文化的相似点或是思想相互辉映之处。若能将东西文化精华加以巧妙融合，往往可以发挥出良好的文化综效。融合东西文化，进而发展更扎实的组织学习理论与实务，已然成为组织学习的另一项发展趋势。学习是东西方文明共有的资产，若能将这种人类共有的资产加以整合运用，必能有助于组织学习的发展，这也是未来组织学习创新发展，必须努力的方向。 组织学习的发展趋势分析 超越五项修练之外的修练 组织学习的精神在于持续创新突