我国现阶段网络营销应注意的几个问题.pdfVIP

总23卷第3期 西南民族学院学报·哲学社会科学版 v01．23No．3 ofSouthwest for andSocialSciences 2002年3月 Journal UniversityNationalities．Philosophy 我国现阶段网络营销应注意的几个问题 张学梅 (西南交通大学峨眉分校旅游管理学院，四川峨嵋614202) 摘要：网络营销(On—line 营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。网络营销以 其成本低、信息量大、传播范围广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交流、反馈迅速等特点，越来越显示出传统商品 营销无法比拟的优越性。本文就现阶段我国网络营销发展中应注意的一些问题。提出了作者的一些看法。 关键词：网络；营销 中图分类号：F713．36 文献标识码：A 文章编号：1004—3926(2002)05—0125—03 网络营销不仅仅是一种技术手段的革命，而且 对企业进行科学地管理。 包含了更深层的观念革命。它是目标营销、直接营 二、积极介入网络营销 销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或 我国1996年网络营销才开始起步，随着网络技 全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销 术的不断发展和计算机在我国的日益普及，网络营 的综合。网络营销以其成本低、信息量大、传播范围 销像雨后春笋一样，迅速地发展起来。但与发达国 广、速度快、无时间地域限制、形象生动、可双向交 家相比，我国网络营销发展的总体水平较低，仍停留 流、反馈迅速等特点，越来越引起商家的重视。网络 在起步阶段。网络营销的发展受到网络基础设施不 营销作为一种新的营销方式，将成为全球企业竞争 完善、速度慢、安全性不高、使用成本较大、物流网络 的锐利武器。随着我国加入WTO和经济全球一体 尚未完全形成、消费者传统购物观念等方面的制约。 化的迅速推进，面对市场经济的冲击，市场竞争13益 虽然，现在上网淘金的很多公司，大多数还未见收 激烈，企业如果仅满足于传统的经营方式，不以积极 益，甚至出现亏损。介入网络营销的许多公司遇到 的姿态面对或介入电子商务，充分利用网络营销这 技术、经费、组织和决策上的种种风险，然而，只有完 一锐利武器，将失去融入全球经济的良机，使企业的 成别人无法达到的，才可能获得竞争优势。加入 发展受到严重影响。然而，网络营销也并非是拯救 WTO后，传统的购物观念和文化将受到冲击，人们 企业的灵丹妙药，目前在实施的过程中还存在一些 的价值观念将发生深刻变化，随着经济一体化和经 值得注意的问题。本文就网络营销中应注意的一些 济全球化趋势的进一步加强，国外先进的购物理念 问题，谈谈一些看法。 和网络文化将影响消费者，使消费者越来越熟悉并 一、理性面对网络营销 接受网络营销。随着我国高速宽带网的普及、电脑 网络营销仅仅是一种手段，与传统的营销方式 因价格降低，进入千家万户、“金卡工程”的全面实 相比，网络营销具有许多不可比拟的优势，但应清楚 施、电信业通讯费用的调低、制约网络营销的瓶颈问 地看到，网络营销仅仅是在市场竞争中获得优势的 题将从根本上得到解决。我国加入WTO也将为国 重要手段。不应把它看成是能使任何企业起死回生 内企业开道通向国际市场的绿色通道，必将进一步 的灵丹妙药，因为竞争优势的取得并不完全取决于 促进网络营销的发展，为企业提供无穷的商机