杨欣韩非子的“控制论”与现代管理.docVIP

韩非子是战国末期崛起的法家学派中最有代表性的大思想家，身处古代中国由奴隶制社会向封建制社会过渡的历史巨变之中，这位极具时代使命感的哲人以其审视的目光、冷峻的思考、理性的分析，为当时的社会及其最高统治者献上了一份精湛周密而又切实可行的治国方略，其中的控制论思想尤其展示了这位先哲在国家行政管理中的睿智与深刻。今天，认真研究韩非子的控制论思想，我们不难发现，虽然时代不同、对象各异，但是古今中外管理理论中的控制论原理，其本质及其基本思路却是息息相通的。 一、“虚静无为”一一高效控制的重要手段??? ??? 韩非与老子绝然不同。老子是以虚静无为作为目的:“无欲以静，天下以自定。”(《老子》第三十七章)而韩非所主张的虚静无为则是治人御物、增强并保持君主权势，进而实施有效控制的手段。正如他所说:“人主之道，静退以为宝。’‘是故虚静以待，令名自命也，令事自定也。虚则知实情，静则知动者正。”(《韩非子·主道》，以下凡引自《韩非子)则只注篇名。)显而易见，韩非子的“虚静无为”，绝不意谓着无所作为。他提出的正是一种以“静”带“动”，以“无为”促“有为”的控制之道。??? 1.“治吏不治民”——对人的控制??? 控制，作为管理活动的基本手段，首先就是对人的控制。韩非明确指出，作为国家的最高统治者，要想实现有序、高效的管理，首先就应致力于对下属宫吏的控制，而不是直接去管理民众。对此，他举例说:“摇木者一一摄其叶，则劳而不遍;左右扮其本，而叶遍摇矣。善张网者，引其纲，若一一摄万目而后得，则是劳而难；引其纲，而鱼已囊矣。故吏者，民之本、纲者也。’，(《外储说右下》)摇树的人如果一一去掀动每一片树叶，那么即使累的精疲力尽，也无法使树叶全部抖动;而如果左右摇动树干，那么，树上所有的叶子都会一起晃动。同样道理，善于张网捕鱼的人，只要拉住渔网的纲绳，鱼儿就能尽收网中;而如果一个个地拨弄网眼，不仅劳苦不堪，还将一无所获。在此，宫吏就如同民众的“本”和“纲”。韩非的这一比喻不仅贴切、生动，而且寓意深刻。的确，为数众多的民众恰似“叶”、“目”，作为最高统治者当然难以一一对其进行管理控制。而如果抓住官吏这一管理民众的“本”、“纲”，能够取得“撼木摄叶”、“纲举目张”的控制成效。为此，韩非得出结论:“故明主治吏不治民。”(《外储说右下》)他强调，只要最高统治者能够选准、用好各级官吏，就可以借助他们而管理控制好众多的平民百姓，形成臣下恪尽职守，百姓安分守己的局面。如此，君主便能安坐于朝廷之上，悠闲自得于闲暇之中，即使清净无为，也能把国家治理好。??? 韩非子“治吏不治民”的控制思想，不仅在古代，就是在现代同样具有重要的指导意义。无怪乎现代西方管理理论的主要代表人物法约尔在谈到管理原则与要素时也曾阐述过同样的思想:‘不管领导处于哪个级别，他从来只能直接指挥极少的部下。”“对于非直接下属来讲，即:领导为最高级，一级级向下直到最底一级，领导只能通过中间人对部下进行工作。”因此，作为担任一定管理职能的领导者来说，首先就必须懂得应致力于抓好“主要助手们”的工作一。显而易见，尽管时代不同、领域各异，但韩非与法约尔提出的上述控制原则及手段却是一脉相承的。??? 2.“不躬小事”——对事务的控制。??? 集权与分权既是组织活动中不能回避的核心问题。也是管理控制过程中必须探讨的重要议题。韩非历来强调集权，但他也充分肯定了分权的重要性，明确提出了“明主不躬小事”的管理控制之道。他指出:“人主之道，静退以为宝。不自操事，而知拙与巧;不自计虑，而知福与咎。是以不言而善应，不约而善增。”(《主道》)强调，领导者的控制之道，应该以冷静退让为最重要的准则。这就是说，领导者不必亲自操劳事务，照样能知道下属的事情是办糟了还是办好了;不必亲自出谋划策，照样能知道下属所提供的计谋是得福还是得祸。所以，领导者虽然不说话、不布置，下属同样能很好地提出自己的主张;领导者虽然对下属所分管的工作不做任何硬性的规定，但下属同样也能尽力去获取更多的功效。由此可见，韩非的所谓“不躬小事”，绝不意味着管理者可以无所事事，而是要求领导者在实施管理的过程中，必须懂得通过充分授权最大限度地调动和发挥下属的智慧、能力与积极性，以实现“无为而治”的目的。正如韩非自己所说:“皆用其能，上乃无事。”(《扬权》)这正是他所迫寻的管理控制运作中的最佳状态。??? 其实，“不躬小事”的控制之道绝不仅仅是东方人的“专利”，现代西方管理理论同样对此津津乐道。法约尔就曾明确指出:“领导不要在工作细节上耗费精力。”“在部下的条件和能力允许的情况下，领导可以交给他们尽可能多的工作，这样领导可以发挥他们的首创精神。”米勒则在他所著《美国企业精神》一书中记载了一位企业总经理的体会:“管理人员必须完全摆脱幻想。完全控制一一事事都要插手，既不可能又不需