从信访公文用语存在问题看公文语言的规范性.pdfVIP

圈 从信访公文用语存在问题 看 公文 语 言 的规 范 性 口王守福 为纠正信访公文起草 ．r作中用语不规范的问 动解决信访问题 、化解矛盾纠纷而实现的 如果 题，同家信访局最近下发了 关《于进一步规范信 简 地将 “信访”、 “稳定”叠加在一起表述 ，就 访 ¨l作业务}{j语的通矢fl》．．该通知根据秘书部门平 容易影响人们对信访工作定位的正确认识和把握 时核文 巾发现的问题 ，对表达不准确 、不规范 、 按照 F《}I共中央 闺务院关于进一一步加强新时期 不严密等业务用语 ．包括重要概念和重要名词作 信访工作的意见》 (巾发 [2007]5号)精神 ， 了举例分析．对规范公文语言，提高公文质量 ， “促进社会和谐”是做好信访丁作的三大 目标任务 具有普遍指导意义?笔者通过学 该通知，结合 之一，信访_r作在 “正确处理人民内部矛盾 、维 多年研究信访：作和公文写作的切身体会 ，谈几 护社会和喈稳定、加强党风廉政建设和反腐败斗 点具体意见．供经常起草公文的秘书朋友们参考 争中发挥着重要的作用”。因此 ，正确的表述应为 一 、 信访工作重要概念表述存在的问蠢及 “切实做好信访工作 ，充分发挥维护社会和谐稳定 纠正方法 的重要作用”。 重要概念鲜明 确是公文起草_r作最基本的 3．“做好信访T作 ，确保社会和谐稳定” 要求。对于信访 作重要概念的表述，必须按照 这个表述是不准确的。 为社会和谐稳定足 中央有关丈件精神 千1I棚关法规制度规定 ，做到准 各地区、各部门方方面面共同努力的结果 ，仪靠 确无误，不产生歧义，不发生疑问： 前，在信 做好信访丁作是不能确保社会和谐稳定的 这种 访T作公文起草中，应特别注意避免和纠正以下 表述夸大了信访】作 的作 正确 的表述晦 几种错误的表述： “做好信访T作 ，为构建}十会主义和谐社会而努 1．“信访工作机构解决了XXX件问题” 力”。 信访工作饥构只是信访事项的受理部门，不 4．“深入开展社会矛盾排查化解 ：作” 是直接办理部门 对于群众反映的信访事项 ，信 矛盾纠纷或信访 问题都是社会矛盾的具体表 访 1作机构不是商接解决，而是协调 、督导、推 现 ，如果简单地说社会矛盾的排查化解 ，就扩大 动有权处理的职能部门解决。 此， “信访工作 了概念的外延。 ∥If1共中央 旧务院关于进…步 机构解决了×××件问题”，这样的表述不符合信访 加强新时期信访一1作的意见》指出， “要把信访 作机构的职能定位 正确的表述应为 “推动解 作的童心从事后处理转移到事前排查化解 j 决Txxx件问题”或 “协调解决了XXX件问题”。 来”，中央处理信访突 问题及群体性事件联席会 2．“切实做好信访稳定 [作” 议办公室多次对开展矛盾纠纷排查化解工作进彳了 从一1二作实际和客观效果来看 ，信访工作具有 部署。因此 ，正确的表述应为 “深入开展矛盾纠 维护社会和谐稳定的作用 ，但这种作用是通过推 纷排查化解_r作”。 ·毒囝· 譬量 5．“着力解决新的信访突出问题”