危机环境下旅游企业管理柔性问题研究.pdfVIP

第6期 (总第319期) 财 经 问 题 研 究 Number6(C,enerdSerialNo．319) 2010年6月 ResearchonFinancialandEconomicIssues June，2010 危机环境下旅游企业管理柔性问题研究 于成国 (东北财经大学 职业技术学院，辽宁 大连 116025) 摘 要：随着计算机网络、通信技术以及经济全球化趋势的迅猛发展，旅游企业面临的竞争环 境更加复杂，竞争更加激烈，竞争优势的可保持性越来越低 ，各种危机频繁发生。面对这种危 机重生的外部环境，旅游企业必须从企业文化、人力资源管理、企业生产和企业组织结构等四 个方面增加管理的柔性，增强企业的竞争优势，提高企业的竞争力。 关键词：环境 ；旅游企业；管理；柔性化 中图分类号：F590．3 文献标识码：A 文章编号：1000—176X(2olo)06-0140-05 随着市场竞争的日益激烈，任何企业都处在