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项目管理的十个步骤解析 管理风险和问题是成功的项目管理的基础。本章能够帮助您了解如何让您的项目团队识别风险和问题，分析它们，开发应对表以及实施这些应对表。 杰出的项目团队与一般的团队之间的区别在于：一般的团队只为成功做计划，而杰出的团队却认识到了影响绩效的许多威胁。近年来，项目管理领域越来越关注失败项目的影响，并将它引入项目风险管理的必备程序和工具。如果您在项目的计划和实施过程中引入了风险和问题管理，那么项目成功的概率也大大增加了。 介绍这个重要的命题前，我们首先介绍风险和问题的定义。 一个风险事件指二个不连续发生的事件，被认为是导致某事物发生的原因以及相应的结果。风险事件的发生是有概率的。一个通常用于识别风险的标准是“可能发生，可能不发生。”如果该风险事件发生了，就会导致风险结果。所有这三个因素(风险、事件、结果)是界定一个风险不可或缺的。 相对于风险的离散、不确定性，问题却是确定的。因此，与风险的估计和管理也有所不同。如果某个事件百分之百发生，就肯定不是风险，而是必然的事情。因此，如果您能确定它会发生，或它已经发生，这就是问题。您还应该解决该问题对后续活动可能造成的影响。 举个关于风险的案例：某一天的清晨，天气多云。您查看了天气预报，说今天雷阵雨的概率是50％。您将“雷阵雨”定义为事件，并估计了发生的概率以及相应的可能结果。谨慎起见，您决定在您的日程计划中