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Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011.3.827.1514, please register! 东莞理工学院（本科）试卷（B 卷） 2006-2007 学年第一学期 一、单项选择题(本大题共 10 小题，每小题1 分，共 10 分)在每小题列出的四个选项中只有 一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在答题纸上。 ⑴企业进行战略管理是为了（ ） A. 生存和发展 B.提高效益 C.提高效率 D.强调短期利益 ⑵确定企业整体的业务组合和核心业务的战略属于（ ） A. 公司战略 B.业务战略C.运营战略D.职能战略 ⑶以下 （ ）不是价值链主要活动 A.市场营销 B. 生产经营 C. 内部后勤 D. 人力资源管理 ⑷当某行业进入壁垒高退出壁垒低时，该行业( ) 。 A. 回报高，稳定 B. 回报高，有风险C. 回报低，稳定 D. 回报低，有风险 ⑸国民的教育水平属于影响企业战略宏观环境的( ) A 经济因素 B.政治因素 C.社会文化因素 D.技术因素 ⑹企业获得对分销商或零售商的所有权或控制力的战略是( ) A. 前向一体化战略B. 后向一体化战略C. 横向一体化战略D. 多元化战略 ⑺使顾客增加产品使用量是强化战略中的 ( ) A 市场开发战略 B.市场渗透战略 C.产品开发战略 D.专业化战略 ⑻ 企业增加新的、不相关的产品或服务的战略是指 （） A.水平多元化战略 B. 同心多元化战略 C.不相关多元化战略 D.产品开发战略 ⑼以下( )不是防御战略 A.清算战略 B.剥离战略 C.收缩战略 D.差异化战略 ⑽波特的几种竞争战略中，（）战略小公司采用较合适。 A.成本领先战略 B.差异化战略 C. 集中战略 D. 专业化战略 1. A 2. A 3. D 4.A 5.C 6.A 7. B 8. C 9. D 10.C 二、名词解释题（本大题共2 小题，每小题 10 分，共 20 分） 1、战略 战略是组织在评估自身资源的优劣势，与衡量外界环境的机会与威胁后，为了发挥其优势和 隐藏其劣势，掌控环境的机会与回避其威胁，所采取的一种企图达成组织目标的行动方案。 2、价值链 价值链是指构成企业绩效与价值创造的所有活动 三、论述题（本大题共30 分) 什么是战略失效，简述战略失效的类型及其对策 战略在实施的过程中，有时与人们的期望并不一致，当出现非理想状态时，在战略学上 称之为战略失效。（10 分） 战略失效按时间来划分有早期失效、偶然失效和晚期失效三种类型。 早期失效：当一项战略开始实施时，就又可能遇到早期失效。实践表明，大量的战略实施早 期失效率特别高，这是因为新战略还没有被员工理解和接受，或者实施者对新的环境、工作 不适应。战略决策者对这种早期失效不可惊慌失措，更不可对新战略失去信心，暂时的挫折 并不意味着战略的不合理。战略控制时必须考虑“延滞效应”。 （10 分） 偶然失效：所谓偶然失效是指在战略的平稳实施阶段所出现的一些意外情况。早期失效后， 就可能使工作步入正轨，而使战略进入平稳发展阶段，在图中，以“浴盆曲线”的盆底部分表 示，当处于偶然失效时，战略决策者决不可以掉以轻心，而是应该及时、慎重的处理，维持 Generated by Unregistered Batch DOC TO PDF Converter 2011.3.827.1514, please register! 战略的平稳推进，当战略推进一段时间以后，他们失效的概率又可能会提高。（10 分） 晚期失效：随着时间的推移，外部环境的变化制约着战略的实施，而且进入了“晚期失效” 阶段。此时，战略决策者应该适应外部环境的变化，调整转移战略，积极创造条件推进战略。 （10 分） 四、案例分析题(本大题共 40 分) 艾琳·格拉斯纳曾在一家全国大公司里当过地区部经理，工作是第一流的，管理 250 多个上门推销的推销员。当她离开这家大公司中之后，便开始经营自己的化妆