传统绩效管理和现代绩效管理的比较分析.pdfVIP

第6卷第3期 江苏科技大学学报(社会科学版) Vol.6 No.3 2006年09月 JournalofJiangsuUniversityofScienceandTechnology(SocialScienceEdition) Sep.2006 文章编号:1673-0453(2006)03-0019-04 传统绩效管理与现代绩效管理的比较分析 孙玲芳，汲 铮 (江苏科技大学经济管理学院，江苏镇江 212003) 摘 要:目前，我国企业对传统绩效管理和现代绩效管理的认识模糊。文章从人性观、内容、目的、管理 者和员工的参与方式、侧重点、考核频率、考核标准和考核者等八个不同的角度进行了比较分析，提出应 全面实施绩效管理。 关键词:绩效管理;绩效考核;比较分析 中图分类号:F240 文献标识码:A 一、我国绩效管理的现状 当像Intel,Disney这样的世界五百强企业都 在忙着追求卓越绩效管理的同时，我国多数企业的 绩效管理都给人以“鸡肋”的感觉，食之无味，弃之 可惜。整个绩效管理的过程更像是填表游戏:人力 资源部发放绩效表格;各考评主体填写绩效表格; 非常满意 不是很满惫 一般 满意 不满意 不适用 人力资源部收集、统计绩效表格等。这样的绩效管 图1 绩效管理的总体满意度 理难以适应WTC)的要求，难以应对未来激烈的竞 以下三个方面: 争。真正的绩效管理是为了更有效地实现组织的 (1)错误地认为绩效管理是对员工的计划和 目标，由专门的绩效管理人员运用人力资源的知 控制。管理，就是管理者计划、组织、指挥和控制 识、技术和方法与员工一起进行绩效计划、绩效沟 组织机构内的人员和其他资源以达到组织目的的 通、绩效评价、绩效的诊断和提高的持续改进组织 过程。在大部分企业管理者眼中，绩效管理 自然 绩效的过程[Ell。 地成为上级主管对员工的计划和控制，整个过程 中人网()于2004年11月、12 就是管理层或人力资源部门制定绩效管理计划和 月进行了大规模的中国企业绩效管理现状调查，结 考核标准，员工对设定的目标不承担任何责任，他 果显示:国内企业的绩效管理体系建设尚处于初级 们不知道上级主管对他们的期望是什么，也不知 阶段。具体表现为:被调查企业对绩效管理的认识 道自己将如何被考核，因而在工作中缺乏方向感。 不够;绩效管理体系尚未完善，还存在众多需要调整 (2)错误地认为绩效管理系统和薪酬系统是 的地方;对绩效管理的满意度不高(图1)0 一回事。在许多员工的心 目中往往存在一个误 区，他们认为绩效管理的目的就是为薪酬管理服 二、我国绩效管理存在的主要问题 务，也就是说，他们的薪酬变化取决于绩效管理的 输出(绩效考核结果)。这一认识会导致两个方 我国的绩效管理还存在着诸多问题，主要有 面的问题，一方面人们在考核绩效时产生焦虑和 收稿日期:2006-04-18 墓金项目:镇江市科技局(2005QT008J) 作者简介:孙玲芳(1963-)男，江苏镇江人，江苏科技大学副教授，博士，主要从事人力资源管理、电子商务研究。 万方数据 江苏科技大学学报(社会科学版) 2006年 压力，使得绩效考核结果不真实，绩效管理系统效 Action，总结、处理、提高。 率低下;另一方面，