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科技型企业的文化建设 赵振元 (信息产业电子第十一设计研究院有限公司，四川成都610051) 一、我院企业文化概况 i．发展沿革 信息产业电子第十一设计研究院(EDRI)原为部直属单位，改革后关系 隶属中国电子信息产业集团公司(CEC)，2002年7月改制为有限责任公司。 现有员工1000人，其中科技人员占了主要成分。我院的企业文化建设是 2000年开始启动的，先后经历了参观学习、初步模仿阶段。2003年2月7 日，我在干部工作会议上作了《铸造百年EDRI，构造EDRI企业文化体系》的 报告。第一次明确提出我院企业文化体系的基本框架。此后，我院的企业 文化建设工作开始步人正确实施的轨道。所谓正确，就是按照现代企业文 化建设的要求，从我院实际出发，找到一条正确的路。 2003年6月，我院第一版企业文化手册正式出炉，随后带有浓厚EDRI 特色的院歌，院徽，院旗相继诞生。2005年，我院被评为成都市企业文化五 个示范单位之一，我被评为成都市企业文化先进工作者并代表全院作了典 型发言。11月，在中外企业文化经营峰会上，我院又被评为全国企业文化建 设先进单位。12月，我被评为全国企业文化建设先进个人。目前我院的企 业文化建设工作已经走在了设计与科研单位的前列。我院编辑的《我们的 家园》，深受客户和员工的喜欢，已经成为我院对外经营交流和文化交流的 重要工具。2005年6月，我院第二版《企业文化手册》正式问世，在业界引起 了轰动。不少同业中人和友邻单位纷纷来函索要我院的《企业文化手册》。 凡读过我院《企业文化手册》的人都说，十一院的企业文化手册很有独创性， 他们把非常深奥的文化建设原理变成了通俗易懂的图册。 2006年3月，反映我院改制历程和文化建设的《知识资本》一书公开出 版并面向全国发行，部分高校还把我们的改制成果作为典型个案提供给学 者进行研究。 2．企业文化月活动 2006年5月，我院启动了以“相识、相知、相爱”为主题的企业文化月活 动。通过开展一系列的评选、表彰、奖励等活动，增强了全院职工的文化意 识，也提升了职工个人的文化品位。我院编辑的《企业文化月活动专辑》，真 实记载了我院职工“相识、相知、相爱”的难忘过程。 ‘、 过316 3．企业文化的特色 对科技型企业而言，物质奖励是必要的，但精神奖励更为重要。但精神 奖励不能由领导单方面决定，应按公开、公平、公正原则，让全体员工自觉参 与，只有这样才能最大限度地激励知识型人才，评出的奖项也更加令人信 服。我们从2002年开始设立了以最佳人物奖为核心的奖励体系，后来又不 断地补充和完善。奖励体系以十大最佳人物奖为主，共设置了年度最佳人 物荣誉奖、年度风云人物奖、年度特殊贡献奖、年度优秀人物奖、年度贡献 奖、年度国际合作奖、年度最佳团队奖、年度最具活力团队奖、年度进步奖、 年度市场开拓奖、年度设计创意奖、杰出贡献奖、年度优秀科技青年奖等12 个奖项，每年的评奖成为鼓励与动员全体员工进军的总动员，激励效果非常 明显。 4．企业文化的核心 “诚信、敬业、协力、创新”的企业精神，明示了以诚待人，以信取誉，是 EDRl人做事的宗旨；高度的敬业精神、严谨的工作态度是EDRl人奉行的准 则；精诚合作，各施所长，是EDRl人战无不胜、攻无不克的团队精神；不断创 新，则是EDRI发展的生命力和源泉。 “工程精品，回报社会”的企业目标，明示了EDRI以铸造工程精品，回报 社会为己任，做一流的工程精品，创一流的工程服务。 “设计尽善尽美，服务尽心尽力”的质量方针，明示了EDRI员工在设计 工作中以尽善尽美为指导方针，在服务全过程中尽心尽力让顾客满意。 “EDRI最终受益的前提是永远让顾客满意”的经营哲学，明示了利润不 是十一院追求的唯一目的，顾客满意才是十一院追求的目标，更是十一院获 利的首要前提和必要条件。 “设计为核心，承包为主导，经营多元化，工程国际化”的总体发展战略， 明示了设计是工程的灵魂，是设计院、工程公司在工程总承包方面的核心竞