图书馆用户信息需求多元化的服务策略.pdfVIP

维普资讯 职场管理 CAREER HORlZON e 图书馆用户信息需求多元化的服务策略 覃 岚 计算机技术与网络技术的发展和完善，使图书馆的信息服 学习和更新知识；农民科学致富和走向市场，缺少信息便寸步 务发生着诸多变化。我们必须深入研究信息用户的需求特点， 难行。所以，社会信息化的发展趋势，使社会信息需求量迅速 充分开发和利用好馆内外信息资源 ，认真做好信息服务，努力 增长，造就了不同类型的信息用户，形成了信息需求主体的多 提高信息服务效率，适应时代要求，以更好地为广大用户服务。 元化特点。在这种情况下，传统的信息服务模式已愈来愈不能 一 图书馆用户信息需求多元化的特点 满足社会化的信息需求。只有在信息资源网络化的组织和技术 发展中，才能够为各行各业的社会用户提供丰富的信息，满足 1．信息需求主体的多元化。信息网络是一个开放式的环境， 任何用户都可以通过对信息网络的搜寻，来 自由地选择、联结 多元化的需求。 2．信息需求内容的多元化。信息需求主体的多元化，必然 和使用那些能够满足 自己需要的信息资源和信息服务。在网络 使信息需求的内容也呈现出多元的特点。用户的现实需求多种 环境中，用户不仅可以充分运用信息系统方便地检索和获取所 需要的信息，而且还能通过电子邮件和电子论坛发布信息和传 多样 ，如党政领导部门在科学决策过程中需要有关决策、管理 播信息，从而形成信息的接收、生产和传递有机结合的统一体， 等方面的综合信息，包括国内外政治、经济、科技、教育、文 使双向动态的信息交流渗透到整个信息活动中。另一方面，由 化等各个方面；企业生产和发展的信息需求涉及到技术创新 于社会信息化的发展，从本质上改变了用户的职业工作内容 、 新产品开发、市场营销、金融投资及政策、法规和管理等方面； 行为方式和意识形态，影响着用户信息需求的内容范围和表现 农民不仅需要科学种植、养植方面的实用技术信息，而且需要 形式，成为用户信息需求不断产生和变化的社会基础。随着社 市场预测、产品销售方面的经济信息 ；城镇居民的信息需求也 会生活和社会交往范围的不断扩大，信息交流活动 日益广泛 ， 涵盖了商品、劳务、教育、金融、文体等诸多方面。总之，网 人们的信息意识逐渐增强，信息需求的主体发生了很大的变化， 络环境下，用户现实的信息需求涉及众多的学科领域 ，体现出 各行各业的人们对信息都产生了迫切的需要。如各级党政机关 很明显的综合性和多样性。 的民主决策与科学决策需要信息；企业职工就业与再就业需要 5．信息需求形式的多元化。首先，从文献类型上看，读者 控制着课堂教学的时间。其次，教师掌控着课堂教学环节的控 的教学信息意义自身，于是在教师的课堂教学信息的意义控制 制。在课堂教学活动的过程中，教师对课堂教学活动环节有一 下，教学信息接受的某种强迫性也就存在着，而这正是学生缺 种规范与权力控制，体现在课堂教学活动的各个环节，包括教 乏接受课堂教学信息的积极性的深刻原因。 育信息的选择，加工，处理，对信息传递媒体通道的控制及课 四、提高教师对课堂教学信息控制有效性的策略 堂教学信息效果的预测等。在具体实施课堂教学时，教师还利 分析及应用 用出勤情况、教学活动组织过程、检查作业、小组活动成员的 课堂教学是一种有 目的、有计划、有组织的教育教学实践活 指定及分派任务等环节进行规范控制。 动，在课堂教学活动中教师对学生的控制在所难免，问题不在于 (5)课堂教学的空间控制。学生在接受课堂教学时与教师