景德镇市中考满分作文-员工准则.docVIP

安全代码 红色：火警 白色：员工、顾客意外受伤 黑色：恶劣天气 绿色：人质挟持 蓝色：炸弹威胁 棕色：枪击事件 橙色：化学品泄漏 黄色：政府事件 S K：团伙盗窃 亚当：儿童丢失 001：假钞 A P促销部（一） 消防的方针是：预防为主、防消结合 商品摆放距离喷头最少：50厘米 自动喷淋系统有：红色、绿色两种，当温度达到68℃时，红色喷淋头会自动爆裂；当温 度达到93℃时，绿色喷淋头会自动爆。 起火燃烧的三大要素：助燃物、可燃物、火源 防火卷帘门的两侧50厘米其下方不得堆放物品 后仓及售货区的通道至少保持：70厘米的宽度 在进行消防演习时听到疏散指令后要在3分钟内离开现场 火灾发生时不能乘坐电梯离开，危险！ 灭火的基本方法有：冷却法、窒息法、隔离法、抑制法 灭火器压力表指针指向红色：压力偏低；绿色：正常；黄色：偏高 工作时间出入员工通道电子门围裙解开 任何形式的不诚实行为都会得到解聘 促销员进场必须有：本人身份证及复印件、健健康证及复印件、一寸照片两张、入场清单、毕业证及复印件、工伤保险证明 偷窃是典型的不诚实行为，经AP查实促销员立即辞退并送派出所处理，将列入黑名单并处罚供应商5000元以上 清仓商品促销员24小时内不得购买 安全卫生四大承诺：个人卫生、温度控制、随时清洁、保持分开 服务两项原则：顾客永远是对的、如有疑问请参照第一条 促销员着装标准：白衬衫、黑裤子、黑色包头鞋子，工卡统一佩戴在衣领右边，绿色围裙，夏天裙长不得短于12厘米，如果供应商自备工服必须拿到促销部审核。 黄线原则：黄线以内物品为沃尔玛商品；黄线以外物品为供应商商品。黄线分别在收货部和员工通道。 笔、杯子、本子，必须贴自用品标签 周四下午2点45正促办进场；临促2点10分培训，6点10分进场。所有办退场3点05分，考试合格发工卡 如工卡及健康证到证到期第一时间返还到：促销部 安全撤离：红色代表自己所在的位置；红色箭头代表安全出口方向 灭火器的四个重要点：一提、二拔、三下压、四扫射 三大原则：尊重个人、服务顾客、追求卓越 五大承诺：保证有货、展示价值、标价准确、培训员工、快速收银 平板车不可走扶梯抓住就解聘 做错事会给予口头指导或书面指导，三张书面指导就解聘 上班期间不可以打手机 赠品要由收货部，入场要由收货部两名员工确认并贴上促销标签方可入场 （二） 1.如何让使用梯子？ （1）检查梯子是否完全损坏 （2）将梯子移到需要的位置 （3）梯子张开放稳 （4）一个人上梯子，一个人扶梯进行上下货 （5）禁止站在梯子最上方摆取货物 （6）使用梯子后归位固定 （7）戴安全帽 2.简述干粉灭火器使用步骤？ （1）提起压力正常的灭火器，上下摇几次 （2）拔掉消防栓 （3）在火势上风口出对准火焰1.5米 （4）用力按下手柄 （5）对准火苗根部喷射 （6）向右移动扫射随后保持监控确定熄灭 3.火灾发生时如何正确报警？ 先保证自身安全，在自身安全确认的情况下，报告公司主管，，在能确保自身安全但力所能及的条件下使用灭火器进行灭火，在需要疏散时，例如火警铃声响起或喷淋头破裂时，立即疏散撤离火灾现场，或根据火情可直接拨打119或110准确告知警方着火的地点，周围的标志性建筑，火势的大小，燃烧的物质，有无人员被困，并安排人员在路口处进行接应，在最短的时间内将其引到火灾现场。 4.什么是三米微笑？三米微笑的作用？ 以自己为半径，对三米内的顾客微笑，并露出八颗牙齿主要作用是能够更好的服务顾客及防盗。 5.请讲出十种以上的不诚实行为？ （1）工作期间做与工作无关的事 （2）偷窃 （3）提交不真实个人资料 （4）为了个人利益进行不正当交易 （5）替他人或要求他人代替打卡 （6）窃取公司机密，泄露公司机密 （7）诬告 （8）未经管理者同意试吃、偷吃 （9）无授权情况下故意标低商品价格 （10）私藏商品 6.更衣柜的获得方法/? （1）找同一部门或穿同样衣服的人员一起用一个柜子，若其不肯则上报促销部，由促销部进行协调 （2）到促销部登记，四人共用一个 7.赠品规定？ （1）赠品进场前到收货部进入，由两名收货员工确认签字，并贴上促销标签方可进场 （2）商品和赠品要一一对应送什么样的商品对应什么样的赠品 （3）赠品和商品要分开，不允许将商品当赠品送给顾客朋友 （4）按规定送，不允许多送或者少送 （5）促销员之间不允许互赠或互送赠品，不允许带赠品离开商场 8.计划没到期想办理退场应该如何操作？ 供应商编号可以在促销部对面查到，找到一个人顶替自己，周四2点45办理进场，周五3点05办理退场，找到部门主管要一张促销员调动更换申请表。 9.展示计划没到期办退场？ 找一个人顶替，周四下午顶替自己为进场，自己周五