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言语行为及其基本准则 学习要点：了解言语行为的基本要素、三个层次及其特点，掌握言语行为的基本准则；会话合作原则以及礼貌原则，并能够运用这些原则解释具体的语言现象。 言语行为指的是用言语来施行各种语用意图的行为。言语行为存在着一些最基本的原则：合作原则：保证信息传递能顺利进行，双方能达到最大限度的相互理解；礼貌原则：调节交际双方的人际关系，使言语行为在和谐的氛围中顺利进行，从而使发话者的语用意图更容易实现。此外，还有道德原则、关联性原则、美感原则等。 言语行为分析 （一）言语行为的要素 言语行为的要素主要有三个：发话者、受话者、话语内容或传递的信息。此外，语境也是言语行为的要素。 发话者；2、受话者；尽管言语行为有不同的种类，但都必须有发话者、受话者。 话语内容；任何言语行为都有具体的内容。 ◎“吃了吗？”（并不是在关心对方饿不饿，它有什么具体内容？这种慰籍型的交际所表达的具体内容是：我在同你打招呼，我要跟你保持联系） 语境：任何言语行为都是在特定时间和特定地点发生的。语境不仅对言语行为的内容和形式有干预作用，而且有补充作用。 （二）言语行为的类型 言语行为有三种类型： 言内行为：是指说话这一行为本身。即：人们在运用语言进行交际时，需要从词汇中挑选词语，还要选择一定的句法规则对这些词语加以组合形成话语，然后赋予这句话以语音形成，形成一串音波。 你是不是觉得房间里很热？(练习一)（如果说话人的目的是在选择一定的词语和句法规则而形成语面意义，这个言语行为就是言内行为） 言外行为：就是用说话来体现发话者意图的一种行为。 你是不是觉得房间里很热？（如果说话人的目的是在向受话人表达某种意图，或直接询问，或间接表示开空调的请求、命令，这个言语行为就是言外行为） 言后行为：这是指受话者听了发话者的话语之后所受到的影响，也就是话语带来的后果。 ◎你是不是觉得房间里很热？（如果受话人听出了言外之意，表示同意开空调或去开空调，则听话人的行为就是说话人话语带来得后果，是言后行为） 言语交际的基本准则 （一）合作原则：言语交际总是要相互合作的，通过合作才能保证交际的顺利进行。合作原则是交际双方为交际成功而应遵守的原则。由四条准则组成: 数量准则, 质量准则，关联准则，方式准则。 1、数量准则：话语所含信息量与本次交谈所需信息量应该一致。即发话者应根据语境要求向受话者提供的信息，既不能太少，也不能太多；同时，受话者也相信发话者正是这样做的。 你从哪儿来？ 从被大荒来。北京的北，大小的大，荒地的荒。（超过了足够的信息量） 例1 　　问：昨天一天你去哪儿了？ 　　答：上午去学校上课。 只回答了“上午”做什么了，没有回答其他时间都做什么了。所以，信息不完全。 　　例2 　　信息量超出交际目的需要的数量，会造成话语的重复、罗嗦，使人厌烦。 例如马季的相声《打电话》中的“罗嗦”先生。 　　例3： 　　（假如你最近遇到了一件烦恼事儿，正巧在路上碰到一位朋友，他正有急事出去。） 　　他跟你打招呼: 　　——“很久没见面了，你好吧！” 　　如果回答： 　　——“还好。” 　　这样模糊地回答，符合当时情境下对方的话语意图，属于正常的交际行为； 　　如果回答： 　　——“好什么呀，最近倒霉透了。” 　　这种情况下，他就要停下来表示关心地询问你。 这实际上违背了对方“打招呼”的交际目的。 数量准则既然是一种合作原则，那么不仅发话者要遵循，受话者也应遵循。受话者的遵循表现在：如果他认为发话者的说话意图是真诚的，那么受话者就应该相信他传递的信息在一定语境中是适量的。 2、质量准则：发话者所提供的信息要真实可靠，不说自己认为是谬误的话，不说缺乏充分根据的话。即使这信息或许是不真实的，但至少发话者主观上没有发现这一点。他是把它作为真实信息传递给对方的。而受话者的合作就表现在他相信发话者不会说明知是虚假的话。诚实是一种美德，言语交际也不例外。在交际时，不能把虚假的话当作真实的话说，否则就是欺骗。 　　例1： 　　从前有十个人，相约每人带一壶酒来聚餐。其中一个人想：我带一壶水去，和他们的酒放在一起，谁也不会知道是谁带的。殊不知，别人也和他想的一样，都带了水来当白酒。结果到喝酒时，每个人倒了一杯，发现一点儿酒味也没有。都以为是自己那壶水，也不好说酒淡，反而啧啧称赞：“好酒！”“好香啊！” 这个笑话中，每个人喝的都是水，却称赞“好酒！”“好香啊！”，隐含“我喝的是真正的好酒”的意思，因此每个人发出的信息都是虚假的。证据不足的话不能说得太绝对，否则就是武断甚至是污蔑。有时，为了维护信息的质量准则，必须委婉地进行信息传递。 　　有时在外交场合，经常会遇到一些敏感的问题。不能正面回答，又不能不回答。这时只好采用迂回曲折的方式确以保信息的质量