市场营销：2010年度成都三鑫鼎高家具品牌发展规划-51P.pptVIP

/服务导购体系建立 /导购员手册编印 /终端管理手册编印 /专业导购员培训与考核标准 完成时间：2010年3月—2010年6月 2S—服务 产品导购+服务体系。 专业导购员、全程服务系统、体现三鑫鼎高的服务精髓。 ［ 三鑫鼎高品牌终端建设“4S” 工程 ］ Ding high brand implementation strategy Sanxin /三鑫鼎高品牌执行策略 4S—信息 CRM用户关系与资料库行销服务。 建立产品信息中心、用户资料中心的全功能网络信息服务体系 /终端用户资料库体系建议 /产品信息终端咨询体系建议 /三鑫鼎高“生活时尚”杂志编印 ［三鑫鼎高品牌终端建设“4S” 工程 ］ 3S—配送 物流与服务流体系。 建立专业物料配货、送货体系，提供充分终端服务保障。 提供终端物流与服务流管理建议。 Ding high brand implementation strategy Sanxin /三鑫鼎高品牌执行策略 工作进程蓝图 起点 2010/03 首期建设 2010/9 整体完成建设2010/12 /终端VI视觉系统与售点整合 /三鑫鼎高产品广告物料 /建立样板专店 /应时产品促销策划 与广告物料设计 /服务导购体系建立 /导购员手册编印 /营销中心建立 /终端管理手册编印 /专业导购员培训与考核 战略改进 短期目标与战略目标划定，建立三鑫鼎高终端管理标准平台 Ding high brand implementation strategy Sanxin /三鑫鼎高品牌执行策略 5月 8月底/三鑫鼎高专店整合 2010/12月 /VI视觉系统与售点环境导入 三鑫鼎高终端整合策略 /售点终端管理范 /营销培训管理 行业情报与消费者情态发展把握 /终端广告效果监控与评估 中远期目标 划分阶段工作目标，明确项目区间与进程把握 阶段目标 三鑫鼎高企业动态或其它决策 项目 /经销商定期沟通与合作评审 /三鑫鼎高终端主题SP策划 /广告物料设计 ［三鑫鼎高品牌管理蓝图］ Ding high brand implementation strategy Sanxin /三鑫鼎高品牌执行策略 Ding high brand implementation strategy Sanxin /三鑫鼎高品牌执行策略 营销通路解决： 1、家具展是“三鑫鼎高”重要的市场拓展形式 　 市场拓展形式为 A、家具展招商 B、业务员的拉动。组建高效精干营销团队。 2、采取地区独家经销的形式 地区建立互动互利营销模式。家具企业要充分利用制造中心、营销 中心、培训中心、示范中心的功能优势，改变单一的市场运作模式 形成自己专卖店、旗舰店、总经销、代销等多元化的特许专卖体系 格局，为以后建立品牌专卖体系提供经营、管理、培训、示范、服 务等一条龙的互动模式，解除经销商在经营过程中的后顾之忧，形 成销售利益上的最佳拍档。企业应该加强与经销商的密切合作，依 靠经销商的地理、人脉及本土优势，打好市场营销“阵地战”，圈住 本土目标客户，赢在销售终端。 3、市场终端采取特许经营的销售模式，每县级单位只选一家。 经销商有一个共同的目的：寻找更好的厂家或产品替代现在的代理品牌。他们以利益为原则。现状首先：经销要有一定资金实力，家具行业现款交易，没有现金支付的前提，哪怕业绩再好的经销商，休想从厂家手中拿到产品；第二：产品的运输完全由经销商自己解决，经销商自己承担运输成本和货物损耗风险，厂家只负责联系物流公司。第三：厂家要求经销商做专买，场地、装修都有一定要求，但是没有费用支持，广告、促销费用，厂家一概不投入，完全由经销商自己投入，好一点的企业还提供广告资料，更多的企业连广告资料都没有。第四：不同的地区，有不同的销售额要求，如果达不到的话，就要解除代理合同。 现状分析： Ding high brand implementation strategy Sanxin /三鑫鼎高品牌执行策略 解决方案： 经销商的独家代理制 慎重选择经销商。制造商在选择经销商的时候一定要全方位的考察经销商的能力、在当地的口碑。其实现在的经销商不仅仅是在经销商品，更重要的是在经营自己的人品，一个优秀的经销商不仅仅要拥有货币资本更重要的是他有一般人所无法拥有的“人品资本”，这些人选做经销商，他有一群天然的消费者，只要他选对了好的家具品牌，他会主动与制造商形成营销互动，如果制造商又能给予他强有力的经营、培训、示范、服务等一条龙互动支持，他就会将代理的家具品牌做大做强，实现