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降低平安城市视频监控 障碍发生率 遵义分公司客户支撑中心维护支撑QC小组  目 录 小组概况…………………………………………… 3 选题理由…………………………………………… 4 现状调查…………………………………………… 5 确定目标…………………………………………… 5 原因分析…………………………………………… 6 要因确认…………………………………………… 8 制定对策…………………………………………… 9 对策实施…………………………………………… 10 效果检验…………………………………………… 12 巩固措施…………………………………………… 13 总结和下一步打算………………………………… 17  降低平安城市视频监控障碍发生率 遵义分公司客户支撑中心维护支撑QC小组 小组概况 1、小组情况 小组名称 客户支撑中心维护支撑QC小组 小组编号 GDQC-0852-2010-01 注册时间 2010年5月27日 成立时间 2010年6月1日 活动次数 24次 QC学习 每人学习《QC小组基础教材》48课时 课题类型 现场型 课题名称 降低平安城市视频监控障碍发生率 小组宗旨 提高平安城市视频监控维护管理水平、保障视频监控业务正常使用