义乌发展购物旅游的影响因素及对策分析.pdfVIP

(三 )购物旅游 目的地影响因素模型 王元浩 (2004)从 自由港模式和商业 街模式的经验中发现了一些共同的目的地 义乌发展购物旅游的 要素影响着城市购物旅游的成功开展，他 认为一次完整的购物活动涉及到各个方面， 各种不同的内外部因素，其中外部因素可 以概括为三大支点：旅游商品、购物设施和 影响因素及对策分析 人 ，这些因素相互作用共同构成了购物旅 游活动。 同时，该模型认为旅游商品是旅游购 一 金 单 (义乌工商职业技术学院 浙江义乌 322000) 物的核心支点之一。任何一种购物旅游活 ▲ 资金项 目：本文系金华市社科联课题阶段成果 (课题号：金社科 172) 动离开旅游商品这～客体就无法发生，购 ◆ 中图分类号：F592 文献标识码 ：A 物旅游中的其它活动终究也要围绕旅游商 品而展开。因此，没有旅游商品的购物活 总结不同学者的研究，本文将购物 动是无本之木，无源之水。如果旅游商品 内容摘要 ：购物旅游是我 国近几年兴 旅游界定为 “购物旅游是一种是以购物 失去特色、吸引力，终究难以实现商品交 起的专项旅游产品 ，是旅游购物活动 为主要 目的并附带为购物而四处观光的 换，其他两个因素也很难发挥作用。同时 不断发展 的产物 。义乌购物旅游近年 高附加值 的旅游产 品，它是旅游购物的 旅游商品购买离不开特定的购物设施。旅 来迅速发展 的势头引起 了旅游业界、 媒体及旅游理论研 究界的关注。义乌 高级形式”。 游商品与购物设施的不同组合给顾客完全 购物旅游的成功是诸 多因素共 同影响 不同的心理感受，可增加魅力，强化经历， 作用的结 果 ，本文在 查阅大量 相关文 购物旅游影响 因素模型 促进产品销售。而商家提供的服务作为购 献的基础 上总结 出几个较为典 型的购 (一 )购物旅游支撑体系模型 物中的 “软件”要素，无论是服务态度、服 物旅游影响因素模型，并提 出了义乌 张建融 (2007)提出发展购物旅游业 务水平还是商品知识、热情程度都会影响 购物旅游影响因素支撑体系，即政策 环境支撑体系、市场营销支撑体系、旅 必须着重抓好市场 (服务)、环境 (政策 )、 旅游者的购买活动。他们与游客的交流沟 游商品支撑体系和购物环境支撑体系， 商品 (品牌