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信息安全
I NFORMATION SECURITY
银行承兑汇票业务运营
风险特征及应对策略
中国工商银行股份有限公司江西省分行 熊建刚 汪志勇
银行承兑汇票是工商银行江西省分行(以下简称江 及到期解付三个环节,现就三个环节呈现出来的操作风
西分行)传统支付结算工具,其业务处理涉及保证金缴 险特征具体分析如下。
存、出票、解付、退票、核销等各个环节,若操作不当, 1.保证金缴存环节运营风险
易引发银行垫资、司法处罚、内外部欺诈等风险。目前, 各行在办理银承汇票业务时,应按信贷管理规定收
业务运营风险管理系统共设计资金异动类、账户管理类 取一定比例的资金或采取质押存单方式作为保证金,用
87 个模型,并随着全过程运营风险核查有效实施,银行 于支付到期银承汇票。如未开立保证金账户或未缴存保
承兑汇票业务类准风险事件和风险事件不断抓取,监控 证金,将无法办理该种类业务。保证金缴存环节发生的
威慑力逐渐显现。 风险事件主要表现在柜员进行“2164 保证金缴存 / 追加”
交易时,保证金种类选择错误,业务编号录入错误以及
一、银行承兑汇票业务运营风险总体情况
在调整输入项下未录入缴存账号等。
2013 年 11 月至 2014 年 11 月,江苏分行共签发银 (1)保证金种类、业务编号错误导致反交易,影
行承兑汇票业务 7454 笔,金额合计 132.02 亿元。业务 响客户体验。
运营风险管理系统监测确认银行承兑汇票业务风险事件 柜员使用“2164 保证金缴存 / 追加”交易缴存保证
62 笔,涉及金额 2.23 亿元。银承汇票业务运营风险表 金时,如果保证金种类及业务编号输入错误,开票时主
现形式多种多样,覆盖保证金缴存、出票、到期解付等 机提示“保证金账户分户账不存在”错误,导致无法开
多个业务处理环节,反映出我行部分网点柜员未能熟练 出银承汇票,反交易后重新发起流程,势必拉长业务处
掌握银承汇票支付结算业务处理流程及其关键风险点, 理时间,影响客户体验。
潜在操作风险较大。全省收集银承汇票业务准风险事件、 典型案例一:2014 年 5 月 24 日, 某支行营业部
风险事件主要分布南昌、上饶等分行,其余行也有少量 1706 柜员使用“2164 保证金缴存 / 追加”交易为江西
分布(如图 1 所示),由于南昌市是全省经济、行政中 某公司办理银承汇票保证金缴存业务时,保证金种类应
心,上饶比邻江浙,经济活跃度高,两地资金相对充裕, 选择“00001,银行承兑汇票保证金”,“业务编号”
理财意识较强,民间资金需求强烈,汇票承兑业务频繁。 应录入银行承兑汇票准贷证上 17 位的“主机编号”,
但柜员错选种类为“其他”,导致银行承兑汇票签发不
二、银行承兑汇票业务运营风险分析
成功,形成反交易风险事件。
银承汇票业务核算全过程分为保证金缴存、出票以 (2)调整输入项下要素录入遗漏,导致银行垫资。
74 FINANCIAL COMPUTER OF CHINA
信息安全 Information Security
图 1 银行汇票风
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