企业不是“家”(人力资源11年12期).docVIP

刊发栏目 责任编辑 刘士玮 篇幅 2P 一审意见 二审意见 终审意见 备注 企业不是“家” 文/张银昆 近日，读了黄铁鹰老师的畅销书《海底捞你学不会》。书中讲述了海底捞的很多成功因素，但是笔者更为海底捞的“家”文化所深深感动。 海底捞的成功秘诀是“把员工当成家人对待”，其核心便是“家”文化。为了创造“家”文化，海底捞采取了很多很多实实在在的措施。比如给员工租正规楼房而非餐饮行业通常的地下室；房间有空调，暖气，电视，电脑，书籍；有配置的专人给员工打扫卫生，换洗被单，员工们享受实际上的星级服务；过年过节慰问员工的同时还能想到员工的父母，每月给中层干部的父母发放补助；优秀员工的家人有机会参加公司组织的旅游；甚至还在老家创办了海底捞学校，解决员工子女的上学问题等等。海底捞的这些具体举措，让员工感受到了“家”的温暖，成就了“家”的文化。而“家”文化则造就了海底捞的辉煌。 然而，海底捞的“家”文化不禁让我回想起曾经在互联网上那一场关于“公司是不是家”的大讨论。 2004年，国内某著名IT企业因为战略调整而进行了裁员，很多员工被迫离开了这家工作时间或长或短的公司，包括一些刚买房或妻子怀孕导致经济压力很大的员工。一位员工将自己所亲历的感受写成《某某公司员工亲历某某公司大裁员：公司不是家》的帖子发在了互联网上并引