第一章 市场与市场营销课件.pptVIP

欢迎来到“市场营销”课堂 郭 英 主讲 电话办）关于控制 上课出勤 10% 案例分析 20% 期末考试 70% 教材介绍 刘登辉等编写《市场营销 》 高等教育出版社 2007.9 车慈慧等编写《市场营销 》 高等教育出版社 2005.7 核心内容 牢记1个中心：以顾客为中心 掌握2个基本点：以市场调研为出发点，以竞争对手为参照点 学会3种工具（STP）：市场细分、目标市场营销和市场定位 打好6张营销牌（6Ps）：产品、价格、渠道、促销、政治权力和公共关系 相关链接 1.中国石化新闻网 2. 中国营销传播网 3．销售与市场 4．中国市场营销网 5．中国营销网http:// 6. 中国商业技师协会 7．中华企管网http:// 8．联商网 第一章 市场与市场营销 第一节　市场概述 第二节　市场营销 学习目标 了解化工产品市场的特点和市场营销理念的发展沿革； 理解市场组成、营销与推销的区别、目标市场的选择； 掌握市场营销相关概念的含义和石化产品生产特点； 通过案例分析练习，理解确定目标市场几种策略的优缺点。 第一节　市场概念 一、社会分工与市场 二、石化产品市场概述 市场是什么？ 传统的市场含义 市场是商品交换的场所 经济学家对市场的认识 市场是卖主和买主的集合 市场营销学者对市场的认识 市场是指某种产品的现实买主和潜在买主需求之和 一、 社会分工与市场 1、市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系 2、市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件 3、买方需求是决定性的 4、市场＝人口＋购买欲望＋购买力 具有特定的需要和欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需要和欲望全部潜在顾客。 行业与市场的关系 关系图 市场的结构 纯粹垄断市场:是一种不存在竞争或基本不存在竞争的市场，在这种市场上，一个行业只有一家企业进行产品的生产和经营，没有或基本没有其他的替代者。 寡头垄断市场:是由少数几家大企业控制的市场。 垄断性竞争市场:是最常见的一种企业市场模式。它是指在一行业中有许多企业生产和销售同一种产品，且每个企业的产量只占总产量的一小部分，有少量较大的企业占有一定份额的市场。 竞争性市场:是指一个行业中有非常多的独立生产者，每个企业都很小，他们都以相同的方式向市场提供同类的、标准化的产品。 市场的类型 市场的类型 市场的类型 市场的类型 消费者市场的概念及特点 消费者市场是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。 特点: 1、多样性和不确定性 2、少量性和多次购买 3、可诱导性 消费者购买类型 1、习惯型 2、理智型 3、冲动型 4、价格型 5、情感型 6、不定型 组织市场的概念 组织市场指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 组织市场的类型 组织市场的特点 1．购买者比较少。 2．购买数量大。 3．供需双方关系密切。 4．购买者的地理位置相对集中。 5．派生需求。 6．需求弹性小。 7．需求波动大。 8．专业人员采购。 9．影响购买的人多。 10．直接采购。 11．互惠购买。 12．租赁。 13．系统购买。 最终消费者和组织机构消费者　 的主要差异 最终消费者的采购则是为个人、家人或居家使用而组织机构采购为的是进一步生产、经营使用或转卖给他人； 消费者购买常常参考的是说明、时尚和风格属非专家购买而组织市场的采购常常参考规格和技术资料属专家购买。 课堂讨论 棉花市场是哪个市场？ 汽车市场属于哪个市场? 二、石化产品市场概述 石化行业生产特点 石化产品市场的特点 第二节 市场营销 市场营销的定义 市场营销的范围 市场营销观念的发展 企业目标市场的确定 营销视野　营销在我们的生活中无处不在 市场营销是一门从国外引进的学科 市场营销在世界各国的应用 市场营销在我国的推广和应用 什么是市场营销 学习市场营销能干什么 市场营销处于企业中心地位 产生于二十世纪初的市场营销 市场营销产生的历史背景 19世纪末20世纪初,低资本主义国家相继完成了工业革命生产迅速增长,城市经济得到了很大发展.特别是美国,1920年城市人口开始超过农村,商品需求量急剧增加,对于绝大多数产品来说,市场特征是:需求大于供给.但个别产品也出现供给大于需求. 经营者的实践 有远见的企业家开始在经济管理上重视推销术和刺激