常州信用管理与应收款管理培训：常州领航企管公司.pdfVIP

信用风险与应收账款管理 常州领航企业管理顾问有限公司 1 目录 信用管理概述 信用风险控制 期内应收账款管理 逾期应收账款管理 2 信用管理概述 信用管理的起源和发展 信用管理起源于征信：真正意义的信用销售和信用管理起源于1830年的英国和 1837年的美国，其标志是征信机构的出现。 法国、德国、日本的第一家征信机构分别创立于1857年、1860年和189年 � 1932年，上海各大银行联合创设“中国征信所” • 原始信用管理理论的形成与实践：标志是以企业债券评级理论与实践为主的资信 评级行业的出现（19世纪末） � 原始的信用管理工作比较强调交易前的客户调查和收账 � 信用管理功能的发挥主要依托在销售部门和财务部门 • 传统信用管理理论的形成与实践：以评价客户的5c系统为基础的信用管理理论得 到完善，并且逐渐形成企业内部的流程化信用管理操作（二战后） 3 信用定义 � 信用（百科全书）： � 信用（国标术语） 1.一种建立在信任基础上的 1.建立在信任基础上，不用 能力，不用立即付款就可 立即付款或担保就可获得 以获得资金、物资、服务 资金、物资或服务的能力。 的能力。 这种能力以在约定期限内 2.这种能力受到一个条件的 偿还的承诺为条件。 约束，即：受益方在其应 允的时间期限内为所获得 2.注：广义的信用指诚信原 的资金、物资、服务付款 则在社会上的广泛应用。 3.换言之，信用是现期经济 价值的转移，建立在未来 回报的承诺基础之上。 4 信用的主要形式 5 信用的特征 • 信用具备货币的一些特征， 是可以用货币单位进行度量 的，也体现了交易的债权和 债务关系。 • 信用不同于货币，信用是一 种有条件限制的交易媒介， 而货币是法定的支付工具， 是无条件限制的交易媒介。 信用与货币的不同之处在于 ，信用只是受信人对未来付 款的一种承诺 6 企业信用管理的内涵 • 以赊销商品或服务、预付货款或业务款等形式提 1、企业信用 供的信用；狭义的企业信用，不包括金融机构的 授信，仅指对企业法人性质客户的赊销；广义的 信用还包括商业银行、财务机构、其他类型的金 融机构对企业的信贷，以及使用即期汇款