如何完成20万的客户需求研究培训38.pptVIP

首先说明本次研究最终提交成果，然后说明报价报价方法有两种：按照样本量报价和按照人天报价，建议采用人天报价的形式。 项目讨论会是项目进行之前的必要阶段讨论会需将项目中可能出现的问题和解决方案考虑清楚，以便出现问题之后有快速应对方案；同时，要跟甲方人员确定需要甲方提供的帮助和甲方参与项目的形式。 拦截访问的流程 拦截访问的流程 入户访问流程 深访流程 深访流程 深访流程 深访流程 深访流程 座谈会流程 案例分享—杭州万科外来购房群体研究 核心目的：研究当前形势下杭州省内外来购房群体特征 目标分解： 从国民经济形势、产业政策出发，针对当前环境下宏观调控对杭州房地产市场的影响作出判断，并对其未来走势进行预判 从目标客户需求层面出发，了解杭州房地产市场上现有目标客户构成特征、地理分布特征、置业动机，并对其未来置业形态的发展变化趋势进行预测，在此基础上梳理出典型目标客户画像 从市场层面出发，对杭州房地产市场未来供求结构、量价变化进行研判，并对典型楼盘目标客群构成情况与楼盘关键成功因素对应分析 基于对市场和目标客户现状及未来变化趋势的研究，从客户选择和产品选型两个维度提出合理建议 案例分享—杭州万科外来购房群体研究 研究方法选择：座谈会+深访+电话访问 专家深访 以二对一/一对一深访形式，与3位房地产行业专家（上海和杭州当地专家）进行深度访谈，了解与房地产相关的国家宏观政策和杭州当地