新形势下如何做好电力营销稽查工作.pdfVIP

经 营管理 I■ ChinascienceandTechnologyReview 新形势下如何做好电力营销稽查工作 熊建平 (国网江西丰城市供 电有 限责任公司 江西 3311130) [摘 要]随着城市建设与电气时代的发展，人们生产生活用电量需求迅猛增长。为适应市场经济的发展，不少电力企业将工作重心放在市场开拓及现代化 建设上，放松了对电力营销稽查工作的管理。电力营销稽查是对营销各业务实施有效监督与检查的重要手段。本文对电力营销稽查工作存在的问题进行分析，并就 新形势下如何做好电力营销稽查工作进行了探讨。 [关键词]电力稽查；营销管理 ；用电管理 中图分类号：F426．61 文献标识码 ：A 文章编号 ：1009—914X(2014)37-0204-01 电力营销与稽查是密不可分的，稽查 以营销为根基，营销以稽查为延伸。电 3)用电检查稽查；检查高压配电客户档案的真实性；检查谐波源设备容量、 力营销稽查的工作范围是电力 量“、价、费”直接相关的营销业务，包括电能计 相数、运行方式等是否存在 问题等。 量、电价电费、用电检查、业扩报装、供用电合同等关键业务。电力营销稽查分为 4)电能计量稽查：检查录入的铜损、铁损代码与变压器是否符合；检查录 内稽和外查 ，二者好比营销稽查的 “两轮”，一只都不能疲软。内稽是基础，是提 入的互感器倍率与总计费倍率是否匹配等。 高队伍综合素质的练兵场 ，也是开展外查工作的有效保证 。 2．2常规检查 1当l瞻营销稽查工作存在的问题 针对 电力营销业务、电费 电价、计量、用电检查 、行风建设等各类工作情况 ， 1．1稽查工作尚未形成常态工作机制 通过检索工具 ，为稽查人员提供定期的稽查清单，明确稽查方向，以达到定期对 当前电力营销部门往往将工作重心放在市场开拓及智能化系统建设上，对 电力营销工作进行全面稽查的目的。 稽查工作不够重视，现有的稽查人员配备不足且业务水平不高，还有兼职的稽 3新形势下做好 电力营销稽查工作的有效描旄 查人员。稽查人员对工作的积极性与主动性不够，面上稽查的多，深入现场的 3 1 按 “防 、控 、堵 、查、打”递进式思路开展工作 少 ，使得稽查工作更多时候流于形式 ，没有形成常态工作机制。 结合全局 电力 电网的专项检查及查处结果，根据窃电的严重程度，初步划 1．2稽查线索不清晰，难以准确切入 定窃 电“重灾区 恢色区～有窃电嫌疑区”等，并将检查结果及时上报给企业决 传统稽查工作中，稽查人员依托大量 肉眼可见的稽查线索对稽查工作进行 策层 ，以便采取有效措施加大对窃电行为的严打力度；与此同时也要加大对输 追踪溯源，如台账、抄表卡、电费发票、报表等 ，形成一条清晰的稽查线索。稽查 配电线路重损区的稽查力度。对整个 电网实施分阶段、分程度管理，对高频次 、 人员可以采用顺查或反查方法进行深入稽查。而随着计算机信息技术的发展， 高密度和特殊时段进行不定期检查，并使之形成常态机制。 并被广泛应用于电力营销系统中，计算机数据库取代了纸质的账、卡、簿等，稽 32增强反窃查违工作的敏锐性 查线索也从肉眼可见到不可见转变，且稽查线索容易被篡改，在这种情况下就 在日常生活中，五花八门的窃电手段与形形色色的违约用电行为，让电力 要求稽查人员不断提升 自我的业务水平 ，通过认真细致的分析发现问题的所 营销稽查人员头疼不 已，给电力企业的生产经营带来了极大的消极影响。为了 在 防范这类行为的频繁出现，电力稽查人员要对窃电及违约用电行为进行量化与 13 缺乏有效的稽查手段，工作效率不高 细化分析，调整工作思路，拓宽窃电查处线索，从 日常的窃电小案或个案出发，