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社会化网络的扩展 4147 个读者 译者: 花花 04/28/2007 原文 引用 双语对照及眉批 如果创造新的企业软件是走蜀道，那么想把它们卖给企业就是上青天了。 创业公司需要经年的努力才能打破企业门槛的坚冰。但即使有朝一日幸运女神对 你绽开微笑，也不代表你可以高枕无忧了，要知道快乐永远是短暂的。一觉睡醒 的早上一切痛苦又将回到你的办公桌前 – 做一家贩卖产品的公司意味着你必 须一遍遍的从头开始把产品卖给新的公司。 往昔的那些日子，IBM曾经完美的掌控着企业级软件的游戏，他们不仅 仅能叩开企业的大门，还能够源源不断的向他们提供新产品。他们通过各种各样 的比如捆绑销售，年终特供，折扣之类的营销花招打通企业级应用的渠道。 让我们快进到2007年，社会化创业企业也正在面临类似的问题。他们中 的相当一部分已经成功的建立了现代版本的渠道 – 大 批经常使用他们的服务 的用户。但仅仅拥有很多用户就足够了么？这些企业需要完善他们所做的事情还 是纵身跃入另一个垂直领域？如果这些问题的答案是“是”， 那么服务应该延 伸到多远的地方？在这篇帖子中我们会细查正在蓬勃发展的社会化网络并思考 他们对在各自垂直领域拓展中的态度。 一般性的网站 vs. 专业性的网站 在解答在前文中所列的那些问题之前我们会先了解一下一般性网站和专 业性网站的区别。在这篇帖子中，我们定义一般性网站是那些主要是为了用户之 间保持联系而存在的网站，专业性网站是那些主要依靠人们某种相同的兴趣爱好 聚集在一起而形成的网站。根据这个定义，Facebook，MySpace，Bebo包括 Linkedln被归为一般性网站，而del.icio.us，Flickr，LibraryThing和Flixster 被归为专业性网站。 专业性网站的主要优势是他们能够提供更佳的用户体验。因为他们的专长， 他们的用户界面可以更加有针对性和富含内容。拿Flixster做例子，在我们最 近的评论中曾经指出这个站点有针对电影迷所做的一大堆特色功能。另一个好例 子是 Last.fm – 一个流行的社会化音乐网站。Last.fm向它的用户提供iTunes 和其他流行的音乐播放器的插件自动收集他们聆听的音乐信息。这些信息经过系 统分析处理成为音乐基因并用于链接其他与该用户品味相似的网友。因此， Last.fm是那些不仅仅有很多特色功能，还有明显的针对特定市场的架构的专业 性社会网站的典范。 专业性网站的缺陷是他们总 有由其针对的领域所带来的这样那样的束 缚。这不是我们在下文中将要讨论的完全无法更改的束缚，但这样的束缚确实存 在。如果用户已经熟识这样的专业化网站， 而网站却打算推出一整套完全不同 的功能，这会使用户难以适应同时网站也会担上相当大的风险。而另一方面，一 般性的网站，比如Facebook，想要进行功能添加就有着更多的灵活性。事实上， 一般性网站添加专业性的内容大部分情况下都会收到用户的欢迎欢迎热烈欢迎， 因为上一般性网站的用户经常都抱着“一站式服务”的想法。 一般性网站添加专业内容 思考下面这些问题： 有多少Facebook用户同时也用Flickr？ 为什么Facebook用户会同时用Flickr？ 我们不知道第一个问题的答案，但能回答第二个。Facebook的用户只会 在分享非Facebook照片的时候才会使用Flickr。一种可能的用例：与不是 Facebook用户的家庭成员分享照片。从用户的资料看来，大部分Facebook用户 都有使用Facebook的照片分享功能。想得更远一点，如果学生又忙又懒（-_-） 他们使用两种照片分享网站的几率会很小。所以，Facebook大概能从类似的用 户争夺中获胜。对于event（事件）功能也是一个道理。是的，有别的功能更好 的提供事件规划的站点，但Facebook现在所提供的功能对大部分用户来说已经 足够了。 另一个一般性网站添加专业化内容的例子就素MySpace推出滴非常明显 的的Digg克隆，MySpace News。这里的情况还不是太清楚。首先， MySpace News 对MySpace众来说是新奇的，他们和Digg众又完全不是一群人。这事儿还没有 盖棺定论，但是只要