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WCDMA切换掉话分析 董 博 中国联通沈阳市分公司 110003 摘 要 本文通过对通话过程中掉话率和切换掉话问题的分类分析处理，对切换问 题的定位进行了初步分析，提出了处理此类问题的一般操作流程，为实现日常网络优化 提供了具有可行性的参考方案。 关键词 切换；掉话；定位；网优 1．2软切换成功率 由于切换对于网络中通话保持性能的重要性，因此，网络运营商对二F软切换成功率 指标的考核也非常严格。 软切换成功率的计算公式为，切换成功次数除以切换尝试次数。 这两个数据都可以通过DT或者KPI的方式分别进行统计。当RNC收到UE上报的激 活集更新完成消息时，认为一次软切换过程成功完成。软切换次数尝试次数是通过UE上 发的测量报告消息个数得到。 针对该指标，通用的判断条件与判断结果如下： 条件1：整个RNC的指标满足99％R，判断为Good。 条件2：整个RNC的指标满足98R99％，判断为Normal。 条件3：整个RNC的指标满足R98％，判断为Bad。 1．3切换引起的掉话 软切换过程的信令：UE首先向RNC发送测量报告，Measurement Report，该消息中 Set 可以包含1A／1B／1C事件，RNC经过判决后发送Active Update消息到UE，执行切换， Set UE在收到该消息后执行事件，在完成激活集更新之后向RNC发送Active Update Complete消息至RNC，切换过程结束。见图l。 图1软切换信令流程 由上节中我们对于软切换中不同事件触发执行过程的描述，以及完成切换的信令过 程描述中，我们知道，不论触发和执行哪个事件，完成切换的过程需要一定的时间。因 此，如果无线环境不稳定变化过快，会造成切换的信令过程无法顺利完成，从而导致连 接无法保持，产生掉话。 2切换问题的定位 通过前面章节中对切换过程的分析描述，我们知道，通常引起切换问题的原因是无 线环境的信号质量变化过快，或者切换参数设置不符合实际无线环境从而导致的掉话。 在判定的过程中，我们如果要将掉话的原因定位为切换问题，那么首先要排除覆盖问题 和邻区漏配问题，排除了这两个方面之后，我们再通过服务小区信号质量的变化情况， 以及信令来具体分析，是否属于切换问题。 269 2．1同频切换 软切换，同频导致掉话主要有两类原因： 2．1．1切换不及时 切换的测量触发以及切换的判决和执行从信令流程上CS业务表现为手机上发了测量 报告但RNC未收到、RNC下发活动集更新命令但UE未收到(同频硬切换时为物理信道重 配置)或者上发了激活集更新完成消息，但RNC没有收到。一般在掉话前手机上报了邻 区的lA或者lC测量报告，RNC也收到了测量报告，并下发了活动集更新消息，但UE收 不到活动集更新消息。见图2。 图2软切换失败信令流程图 从信号上看，切换来不及主要有以下现象： (1)拐角效应：拐角效应主要表现在原小区信号快速下降，同时目标小区信号迅速 上升，UE未完成激活集更新而导致掉话的情况。因为路测道路的拐角处容易发生这种无 线小区质量的迅速变化，所以网络优化过程中通常称之为拐角效应。 当源小区和目标小区的无线质量交替过快，这种突变会容易引起掉话，当1A事件发 Win—