职业经理必备的十项管理技能训练.docVIP

职业经理 十项 管理 技能 训练 课程背景 任何企业要想在现代市场竞争中建立持久的竞争优势，取得持续的生存发展能力，非常重要的一个要素是要拥有一支合格的职业化程度很高的职业经理人队伍。要想成为合格的职业经理人，必须具备胜任职业经理人需要具备的十项管理技能。经过有针对性的训练，受训者将得到一个系统的“工具箱”，掌握十项实用的管理技能，提升其管理的实际能力，促使其行为改变，从而达成提高人及部门绩效的目的。 学习目标： 提高对职业经理角色的认知能力 掌握时间管理体制和目标管理的要领 掌握与上司沟通、水平沟通、与下属沟通的方法与技巧 学会根据人格类型激励员工 掌握正确的绩效评估方法 掌握适度授权的要领 了解提升自身领导能力的途径 掌握做教练式经理的八个要点 掌握建设高绩效团队的技能与方法 内容提要： 管理技能之一 角色认知 第一讲 培育经理人的管理素养 第二讲 作为下属的职业经理 第三讲 作为同事的职业经理 第四讲 作为上司的职业经理 管理技能之二 时间管理 第五讲 对时间的分析 第六讲 第二象限工作法 第七讲 养成好习惯 管理技能之三 沟通管理 第八讲 为什么沟而不通 第九讲 沟通的对象和渠道 第十讲 沟通是倾听的艺术 第十一讲 反馈的技巧 第十二讲 如何向上司汇报 第十三讲 水平沟通 第十四讲 如何向下属推销建议 管理技能之四 目标管理 第十五讲 目标管理 第十六讲 好目标的特征 第十七讲 设定目标的七个步骤 第十八讲 如何为下属制定目标 管理技能之五 激励 第十九讲 激励的分析 第二十讲 中层经理的激励菜谱 第二十一讲认可与赞美 第二十二讲根据人格类型进行激励 管理技能之六 绩效评估 第二十三讲 中层经理在绩效考核中的角色和作用 第二十四讲 如何为下属设定绩效标准 第二十五讲 不恰当评分的原因及其消除办法 第二十六讲 绩效面谈 管理技能之七 领导 第二十七讲 对权力的分析 第二十八讲 领导风格（一） 第二十九讲 领导风格（二） 管理技能之八 教练 第三十讲 做教练式的经理 管理技能之九 授权 第三十一讲 授权的涵义 第三十二讲 授权的四种类型 第三十三讲 适度授权 管理技能之十 建设团队 第三十四讲 什么是好团队 第三十五讲 老化团队的发展 第三十六讲 如何处理团队冲突（一） 第三十七讲 如何处理团队冲突（二） 第三十八讲 团队角色 第三十九讲 组织角色与团队角色 第四十讲 经理人如何学习 目录 第1讲培养经理人的管理素养 6 第2讲作为下属的职业经理 11 第3讲作为同事的职业经理 13 第4讲作为上司的职业经理 18 第5讲对时间的分析 24 第6讲第二象限工作法 33 第7讲养成好习惯 39 第8讲为什么沟而不通 41 第9讲沟通的对象和渠道 43 第10讲沟通是倾听的艺术 46 第11讲反馈的技巧 51 第12讲如何向上司汇报 55 第13讲水平沟通 58 第15讲目标管理 63 第16讲好目标的特征 70 第17讲设定目标的七个步骤 80 第18讲如何为下属制定目标 85 第19讲常见的误区 89 第20讲中层经理的激励菜谱 99 第21讲认可与赞美 104 第22讲根据人格类型进行激励 108 第23讲中层经理在绩效考核中的角色和作用 113 第24讲如何为下属设定绩效标准 119 第25讲不恰当的评分及其消除消除方法 122 第26讲绩效面谈 128 第27讲对权力的分析 134 第28讲领导风格(一) 139 第29讲领导风格(二) 143 第30讲做教练式的经理 147 第31讲授权的涵义 152 第32讲授权的四种类型 158 第33讲适度授权 163 第34讲什么是好团队 168 第35讲老化团队的发展 173 第36讲如何处理团队冲突(一) 179 第37讲如何处理团队冲突 185 第38讲团队角色 195 第39讲组织角色与团队角色 202 第40讲经理人如何学习 207  第1讲培养经理人的管理素养 职业经理的核心价值 职业经理的执行能力 课程介绍 职业经理的核心价值 关于职业经理，有两种不同的看法： 观点一 观点二 如果说企业的董事会、董事长或者资本的拥有者，是企业的大脑，那么作为企业的职业经理人，就是实现大脑的想法、保持公司运转的脊梁，由他们把企业的高层经营者和企业的员工串起来。如果没有这些职业经理，企业高层的想法就难以在企业当中得以实现。 分为三种类型： 一是“恐龙型”，这种类型的职业经理的特点是能力很强，却总是提出任务无法完成的理由。 二是“小媳妇型”，他们的特点是整天唯唯诺诺，像