五种性格分析.docVIP

性格分析 ★性格特质—— 老虎, 孔雀, 猫头鹰,考拉,变色龙 ◆性格物质本身没有好坏之分,关键是深入了解 老虎型（开创型） 支配性强----喜欢主控,因此必须给予明确的目标和授权范围 成果导向----只要有成果,就能保持愉快和大度 目标导向----只有认同目标,才打担保战 竞争性强-----在工作中很好强,心口一致,言谈率真 沟通方式-----喜欢直接,粗率的沟通,常不注意自己带给别人的强烈感受 不喜约束-----喜欢发号施令,不喜欢接受命令 不重细节------不喜欢细节性工作,影响到工作成果时,才会很注意细节 若上司能力不足或优柔寡断,易向领导人挑战 善于处理复杂问题及挑战性问题 较喜欢有自我主控的感觉 单独行动且不受紧密干预时,生产力最高 对外在环境采取主动,通过激情,目标来控制 ◆高支配型沟通时,他们的表现方式—— 以权威的方式告诉 直接与简明的实用方式,喜欢用结果的事实说话 事情只喜欢说一次 很强势“坦白直言” 有什么说什么,可能会引起轩然大波,觉得冲突无伤大雅 非常开放且勇于冒险 如果没有事情不会主动去找你沟通 ◆我们对待高支配的人沟通时—— 要给他们直接而简明确实的信息 不要讲太多细节 当有冲突发生时,不要觉得困扰 不要告诉他“这件事情向来都是这样做的” 只要结果不错,沟通很容易(什么都好说) ◆修炼点—— 粗率,不考虑别人感受. 自认为某天生的领导者,有时会向你挑战 不喜欢要约束,易发脾气 同理心不够 ◆问题 —— 1.喜欢强迫自己工作 修炼方法:要认识到不会休息就不会工作,热爱工作,但要避免成为工作狂.适时安排一些娱乐活动,寻找乐趣,强迫自己放下工作去轻松休闲 2.支配欲望强烈 不要事事支配他人,必须认识到即使支配他人,也要有合适的方式,同时要正确认识自己,许多时候,自己并不比别人高明多少 3.粗率直接 思考自己是否说话做事的方式会引起别人反感,要改善自己的表现方式，别认为自己总是对的,对意见(甚至于善意之见)不接受。要放开胸怀,自我检查缺点,承认缺点,改正缺点;欢迎大家对自己提意见,建议,这样一定会成为一个受欢迎的人 ◆谈判要点—— 1．你要表现得自信,但不能挑衅,老虎本来就想找个不顺眼的人来PKPK,你可别凑热闹 2．你说话要干脆利落,老虎最烦哆嗦半天还说不到点子上来的人 3．老虎的目的很明确,你要直奔主主题,直接聚焦 4．老虎最烦别人打断他话 5．老虎的谈判过程不宜太长,事情说完就告别,老虎很高兴 6．老虎不喜欢面谈次数太多,一轮接一轮,老虎就成了猫了 7．老虎心里没有说不出的话,就是“行就行,不行就算”一般的老虎,特别讲究“将心比心.”他会很诚意或做出了让步,而你没有回应,可能马上就翻脸 8．老虎一般不太关注细节,(聪明老虎除外)但感觉效果很重要 9．老虎喜欢下结论,学步后,再斩钉截铁的下你的结论 孔雀型(表达型) 喜欢表现----喜欢在众人面前表现自己,喜欢表达自己的观点,愿和陌生人打交道 说服力强----善沟通,具鼓动性,善于发展别人想法并推销出去 社交导向----很多朋友,友情和社交活动,能了解别人的观点,很会察言观色,对人有一种特殊的直觉力 喜欢赞美-----希望被赞美,且被表扬时最有效率,不能公开批评 有效委派-----能有效地说服他人通过他人来执行,运用认同来达成任务,善于创造计划,善于推销自己 对外在环境采取主动,通过人际关系发挥影响力 ◆当高表达型沟通时,他们是: 倡导者,说服者 喜欢说话 提出温和的评论 不想给人笨拙或不太行的感觉 是否得到下面回应非常重要 乐观,会体贴别人 ◆我们对高表达型的人沟通时: 给他们温和的评论 要认同并肯定他们.给他们赞美 不要严厉也不要侮辱他 要用说服而体贴的方式,才能得到最佳响应 听的艺术更加重要 ◆修炼点—— 不能很快地完成指定的工作 说话随意性较大 有时计划执行的不好 对结果不太关注 ◆问题 —— 1.有时说的太多 注意场合,当别人对你说的失去兴趣时,就应提醒自己,说话到此为止 2.以自我为中心 关注他人兴趣,可从听和看做起，训练自己听大家发言,而非在任何时候都急于讲自己的事 3.有时对结果不很关注: 时刻提醒自己,我的工作目标,目的到底是什么? 4.有时计划及执行较差 静下心来把工作理一理,有必要时,订立一个详细的工作清单或工作计划,多提醒自己逐步做 ◆谈判要点—— 1．恭喜你,其实孔雀挺好对付的 2．你要主动,热情,富有表情 3．听他说,鼓励他说,配合他说 4．赞美他,只要不肉麻.,就不停地赞美他, 5．资讯丰富,项目趣事只管道来,但别是非 6．他如离题八万里,你就配合七万八,然后要善于转回主题 7．孔雀一般具有同理心,用自己的难处,只要“情切切,意惶惶”效果一般不错 8．“话不投机,效果很差,可能还会攻击你,当然是